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62 min de lecturaPor El equipo de Perchi

Guía de Perchi: funciones, planes, ajustes y ayuda

Tu guía completa de Perchi: salas de voz, vídeo, compartir pantalla, chat, ver juntos, planes y límites, ajustes, y soluciones a los problemas más comunes.

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Ilustración de Guía de Perchi: funciones, planes, ajustes y ayuda

1. Qué es Perchi

Perchi es una app web de salas de voz gratis para grupos pequeños. Abres una sala, compartes el enlace y la gente entra. No hay descarga ni hace falta cuenta para unirte como invitado.

La voz está siempre encendida y sin agenda, así que la gente entra y sale sin citarse ni formalidades. Las salas también incluyen vídeo, compartir pantalla, un lienzo de dibujo compartido, ver juntos vídeos, chat de grupo persistente, un tablero Kanban y notas compartidas. La app funciona en cualquier navegador, en escritorio o en el móvil, y hay una app nativa de escritorio para Windows, macOS y Linux.

Perchi está pensado para estar juntos de forma casual y siempre abierta: grupos de amigos, jugadores, compañeros de estudio, colegas a distancia y familias que viven lejos y quieren pasar el rato, no celebrar una reunión.

El producto central es completamente gratis: no hace falta tarjeta. Las salas caben hasta 5 personas, con todas las funciones incluidas.

De un vistazo:

Qué Detalle
Qué es Salas de voz gratis para grupos pequeños
Registro para entrar No hace falta para invitados
Funciona en Cualquier navegador moderno (escritorio y móvil) más una app nativa de escritorio
Funciones en la sala Voz, vídeo, compartir pantalla, chat, GIFs, reacciones, dibujo, ver juntos, tablero Kanban, notas
Coste Completamente gratis (hasta 5 personas); Pro añade capacidad; los extras visuales pueden llegar más adelante

2. Empezar en un minuto

  1. Ve a perchi.net.
  2. En la pantalla de acceso, haz clic en Try a quick room (probar una sala rápida). No hace falta cuenta. Entras al momento en una sala de voz.
  3. Cuando el navegador pida permiso de micrófono, haz clic en Allow (permitir).
  4. Comparte la URL de la barra de direcciones con quien quieras invitar. Abren el mismo enlace y entran al instante.
  5. Para guardar tus salas y volver después, haz clic en Sign in (entrar) y elige Continue with Google (continuar con Google) o Continue with email (continuar con correo).
  6. Después de entrar aterrizas en el Lobby (el inicio). Tus salas se organizan dentro de nests (nidos). Crea un nido y luego una sala dentro.
  7. Invita a tu grupo al nido compartiendo un enlace de invitación desde la cabecera del nido.

3. Ideas clave

Definiciones en lenguaje llano de los términos que verás en Perchi.

  • Sala (también llamada Perch): La unidad central de Perchi. Un espacio de voz con un enlace permanente. Quien tenga el enlace puede entrar. Dentro de una sala puedes hablar, encender vídeo, compartir pantalla, dibujar, ver vídeos juntos, chatear, tomar notas y usar un tablero Kanban. Las salas pueden ser públicas (aparecen en Discover) o privadas.
  • Nido (nest): Un espacio compartido que guarda una o más salas. Piénsalo como el contenedor de un grupo, por ejemplo «Compañeros de piso» o «Gamers del domingo». Un nido tiene su propio enlace de invitación para traer a la gente de una vez. Las cuentas gratis tienen un nido; las cuentas Perchi+ pueden tener más.
  • Invitado: Alguien que entra a una sala rápida sin iniciar sesión. Las salas de invitado son temporales (no se guardan) y caben hasta 2 personas.
  • Cuenta gratis: Una persona con sesión en el plan gratuito. Incluye 1 nido con 2 salas y hasta 5 participantes a la vez, más todas las funciones de la sala.
  • Pro: Capacidad opcional: 5 nidos, 25 salas, hasta 8 personas por sala. Las mismas funciones que Free.
  • Perchi+ (Pro): Un extra de pago que sube los límites de salas y participantes y añade una estrella junto a tu nombre.
  • BRB (Be Right Back / ahora vuelvo): Un estado que pones sin salir de la sala. Tu avatar se atenúa y el micrófono se silencia para que los demás sepan que te alejaste un momento.
  • Mute / Silence: Mute apaga tu micrófono. Silence (también llamado deafen) silencia todo el audio entrante, así que no oyes nada. Los dos pueden estar activos a la vez.
  • Push-to-talk (PTT): Disponible en la app de escritorio. Mantén una tecla o un botón del ratón para activar el micrófono solo mientras lo mantienes. Funciona incluso con la ventana minimizada.
  • Discover: Una sección del inicio que muestra salas públicas creadas por otras personas.
  • Favorites: Salas que has marcado con estrella para llegar rápido desde la barra lateral.
  • Watch Together: Reproduce un enlace de vídeo o audio a la vez para todo el mundo en la sala.
  • Drawing Board: Un lienzo compartido en el que todo el mundo en la sala puede dibujar al mismo tiempo.
  • Kanban Board: Un tablero de tareas compartido con columnas To Do, In Progress y Done.
  • Notes: Un bloc compartido que se queda en la sala de una vez para otra.
  • Desktop app: Una aplicación nativa para Windows, macOS y Linux que añade icono en la bandeja, pulsación global para hablar, notificaciones nativas y actualizaciones automáticas.

4. Funciones principales

Chat de voz

Qué hace: Permite que todo el mundo en una sala hable en tiempo real. El audio está vivo mientras estés dentro.

Dónde encontrarlo: El botón Join room (entrar a la sala) en la pantalla previa de la sala. Una vez dentro, los controles de voz aparecen en la esquina superior derecha de la cabecera.

Cómo usarlo:

  1. Abre la página de una sala. Verás una pantalla previa con quién ya está dentro y el chat reciente.
  2. Haz clic en Join room. El navegador pedirá permiso de micrófono. Tienes que permitirlo.
  3. Usa los controles de la cabecera:
    • Mute / Unmute silencia tu micrófono. Atajo: M.
    • Silence / Resume audio silencia todo el audio entrante, así que no oyes nada. Atajo: D.
    • BRB avisa que te alejaste un momento. Atajo: B.
    • Leave termina tu voz y sales. Atajo: Esc.
  4. Los avatares de quien habla se iluminan con un brillo verde que reacciona al volumen, para que veas quién está hablando.

Buenas prácticas:

  • Usa auriculares para reducir eco y acople para las demás personas.
  • Silénciate cuando no hables en grupos más grandes.
  • Ponte al día con el chat reciente desde la pantalla previa antes de entrar.

Errores frecuentes:

  • Hacer clic en Join room antes de permitir el micrófono. La entrada falla si el micrófono está bloqueado.
  • Confundir Silence (deafen) con Mute. Mute hace que los demás no te oigan; Silence hace que tú no oigas a nadie.

Ajustes relacionados: La elección de micrófono, altavoz y cámara está en Settings → Mic & camera. Los límites de participantes varían según el tipo de cuenta (ver más abajo).

Si algo falla:

  • «Microphone access denied»: permite el micrófono para perchi.net en los permisos del navegador, recarga e inténtalo de nuevo.
  • «No microphone found»: conecta un micrófono o unos auriculares e inténtalo de nuevo.
  • «Could not start voice. Check your connection and try again.»: un problema temporal de red. Espera un momento y reintenta.
  • Un punto naranja parpadeante en la cabecera significa que la sala se está reconectando. La voz vuelve sola.

Límites: Salas de invitado hasta 2; Free hasta 5; Pro hasta 8 participantes.

Cámara / vídeo (Perch)

Qué hace: Muestra las cámaras en vivo dentro de una cuadrícula de vídeo compartida llamada Perch. Cada mosaico muestra el vídeo en vivo o el avatar de la persona si la cámara está apagada.

Dónde encontrarlo: La pestaña Video en la barra de pestañas de la sala (icono de cámara de vídeo).

Cómo usarlo:

  1. Entra primero a la voz.
  2. Haz clic en la pestaña Video.
  3. Haz clic en Share camera (compartir cámara) y permite el permiso de cámara.
  4. Tu vídeo aparece en la cuadrícula, espejado para ti. Primero salen los mosaicos con cámara encendida, luego por orden alfabético.
  5. Haz clic en el icono de ampliar de un mosaico (o haz doble clic en algunas vistas) para pantalla completa. Pulsa Esc para salir.
  6. Haz clic en Stop camera (detener cámara) para apagarla.

Buenas prácticas:

  • La cámara encaja mejor en grupos pequeños. Solo está disponible cuando la sala tiene 5 participantes o menos.
  • Un icono de taza de café en un mosaico atenuado significa que esa persona está en BRB.

Errores frecuentes:

  • Intentar encender la cámara en una sala con 6 o más personas. El botón se desactiva y muestra «Camera (5 people max)».
  • Olvidar que tu propia vista está espejada. El texto detrás de ti se ve al revés para ti, pero correcto para los demás.

Ajustes relacionados: La cámara es por rato. No hay un ajuste para empezar siempre con la cámara encendida.

Si algo falla:

  • «Camera access denied»: permite el acceso a la cámara en los permisos del navegador e inténtalo de nuevo.
  • «No camera found on this device»: enchufa una webcam o cambia de dispositivo.
  • Si tu mosaico está negro, detén y vuelve a encender la cámara.

Límites: Disponible solo cuando hay 5 participantes o menos.

Compartir pantalla

Qué hace: Emite tu pantalla o una ventana concreta a todo el mundo en la sala. Varias personas pueden compartir a la vez, lado a lado.

Dónde encontrarlo: El icono de monitor en la barra de acciones superior derecha (a la derecha de las pestañas). La pestaña Screen aparece sola cuando alguien comparte.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en el icono de monitor.
    • En el navegador: se abre el selector de compartir del sistema. Elige una pestaña, una ventana o toda la pantalla.
    • En la app de escritorio: se abre un selector de Perchi con miniaturas. Elige una y haz clic en Share.
  2. La pestaña Screen se abre sola y muestra todas las emisiones activas en una cuadrícula.
  3. Para ver una emisión a pantalla completa, haz clic en el botón de ampliar o haz doble clic en el vídeo.
  4. Para dejar de compartir, vuelve a hacer clic en el icono de monitor (está sólido mientras está activo).

Buenas prácticas:

  • Deja visible y sin minimizar la ventana que compartes para que se lea bien.
  • El doble clic en un mosaico es la forma más rápida de ver una emisión con claridad.

Errores frecuentes:

  • En la app de escritorio, cerrar la ventana que elegiste antes de que empiece la emisión. Verás «That window or screen is no longer available. Pick another.»
  • Hacer clic en Share cuando la sala está al máximo. El botón se desactiva con un consejo.

Si algo falla:

  • «Could not start screen sharing.»: inténtalo de nuevo. Asegúrate de que el navegador tenga permiso de grabación de pantalla en los ajustes del sistema.
  • «Too many people are sharing screens (max 4). Ask someone to stop, then try again.»: alguien tiene que dejar de compartir primero.

Límites: Máximo 4 emisiones de pantalla a la vez por sala.

Chat de texto

Qué hace: Un canal de texto persistente dentro de la sala. Mensajes, imágenes, GIFs y archivos los ve cualquiera que esté ahora en la sala. El chat también se ve como vista previa de solo lectura antes de entrar a la voz.

Dónde encontrarlo: La pestaña Chat (icono de burbuja). Un punto animado en la pestaña indica mensajes sin leer mientras estás en otra pestaña.

Cómo usarlo:

  1. Escribe un mensaje y pulsa Enter, o haz clic en enviar.
  2. Las URLs de los mensajes se vuelven clicables solas.
  3. Para enviar una imagen: pégala desde el portapapeles, arrástrala al chat o haz clic en el clip y elige un archivo. Aparece una vista previa; pulsa Enter para confirmar.
  4. Para enviar un GIF: haz clic en el botón GIF, busca o explora, y haz clic en uno para enviarlo.
  5. Para enviar un archivo: haz clic en el clip, elige cualquier archivo y pulsa Enter para enviarlo.
  6. Haz clic en cualquier imagen o GIF para abrirlo a pantalla completa, donde puedes descargarlo.
  7. Para enviar una reacción de emoji flotante, haz clic en el botón de carita junto a GIF.

Buenas prácticas:

  • Pega imágenes directo con Ctrl+V / Cmd+V para compartir capturas más rápido.
  • Pulsar Enter envía un mensaje o confirma un archivo preparado.

Errores frecuentes:

  • Enviar un archivo por encima del límite. Verás «File too large (X KB/MB). Max 5 MB.»
  • Intentar pegar una imagen con el clic derecho en vez de Ctrl+V / Cmd+V. El pegado con clic derecho no prepara la imagen.

Ajustes relacionados: El límite de tamaño es 5 MB para todas las cuentas.

Si algo falla:

  • «We couldn't load that image. Try a different file (JPEG, PNG, or GIF).»: guárdalo en otro formato y vuelve a enviarlo.
  • «We couldn't read that file. Try uploading a different one.»: prueba otro archivo o formato.
  • Si una imagen en la vista a pantalla completa no carga, aparece un botón Retry.

Límites: Mensajes de hasta 2000 caracteres. Archivos adjuntos de hasta 5 MB.

Búsqueda de GIFs

Qué hace: Un buscador de GIFs disponible en la barra del chat.

Dónde encontrarlo: El botón GIF en la barra de entrada del chat.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en GIF. Se abre un selector con GIFs en tendencia.
  2. Escribe en el campo de búsqueda para encontrar GIFs concretos. Los resultados se actualizan mientras escribes.
  3. Haz clic en un GIF para enviarlo al momento. El selector se cierra.
  4. Haz clic en la X o pulsa Esc para cerrar sin enviar.

Buenas prácticas:

  • Los GIFs en tendencia se cargan solos al abrir el selector.
  • Usa términos de búsqueda cortos y descriptivos.

Errores frecuentes:

  • Si no aparecen resultados, prueba palabras más simples.

Si algo falla:

  • «GIFs are unavailable right now.»: el servicio de GIFs no está disponible un momento. Prueba en un rato.
  • «No results for [query]. Try a different search.»: cambia la búsqueda.

Pizarra / tablero de dibujo

Qué hace: Un lienzo compartido donde todo el mundo en la sala puede dibujar a la vez. Los trazos aparecen en tiempo real y puedes ver los cursores de las demás personas mientras dibujan.

Dónde encontrarlo: La pestaña Draw (icono de lápiz).

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en la pestaña Draw.
  2. Elige un color. Negro/blanco se adapta a tu tema; también hay rojo, verde, azul, morado y rosa.
  3. Dibuja haciendo clic y arrastrando, o con un stylus o el dedo en pantallas táctiles. La presión del stylus ajusta el grosor del trazo.
  4. Cambia al borrador para quitar trazos.
  5. Usa deshacer y rehacer en la barra. Atajos: Ctrl+Z / Cmd+Z para deshacer; Ctrl+Y / Cmd+Y o Ctrl+Shift+Z / Cmd+Shift+Z para rehacer.
  6. Haz clic en el icono de papelera para vaciar todo el lienzo (te pedirán confirmación).
  7. Haz clic en el icono de descarga para guardar el lienzo como imagen.

Buenas prácticas:

  • Deshacer solo afecta a tus propios trazos, no a los de otras personas.
  • El lienzo guarda hasta 500 trazos; los más viejos se caen. Descarga de vez en cuando en ratos largos.

Errores frecuentes:

  • Esperar que deshacer quite los trazos de otra persona. Solo quita los tuyos.
  • Esperar que Clear quite solo tus trazos. Clear borra todo el lienzo compartido para todo el mundo.

Si algo falla:

  • Un lienzo en blanco después de que otra persona lo vacíe es lo esperado. Clear vale para todos.
  • Si tus trazos no aparecen para los demás, mira el indicador de conexión en la cabecera.

Límites: 500 trazos retenidos a la vez.

Watch Together

Qué hace: Permite que la sala vea o escuche el mismo vídeo o audio, con reproducción, pausa y búsqueda sincronizadas.

Dónde encontrarlo: La pestaña Watch (icono de play).

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en la pestaña Watch.
  2. Pega un enlace en el campo de URL. Las fuentes admitidas incluyen YouTube, Vimeo, Twitch, Dailymotion, Kick, SoundCloud, pistas/álbumes/listas de Spotify y URLs HTTPS genéricas para incrustar.
  3. Haz clic en Load. Todo el mundo en la sala ve el mismo contenido.
  4. En YouTube, play, pausa y búsqueda de cualquier participante se sincronizan con todos. Quien cargó el vídeo actúa como líder implícito al que los demás siguen.
  5. Haz clic en el icono de enlace externo para abrir el contenido en su plataforma original.
  6. Haz clic en la X para quitar el vídeo actual.

Buenas prácticas:

  • Los enlaces de YouTube son los que mejor se sincronizan. Otras fuentes se muestran en un marco, pero puede que no sincronicen según la plataforma.
  • En fuentes que no son YouTube puede que cada quien tenga que controlar la reproducción a mano.

Errores frecuentes:

  • Pegar un enlace a una plataforma que no permite incrustar (algunos vídeos privados de Vimeo, ciertos clips de Twitch). El reproductor muestra un marco en blanco o de error de esa plataforma.
  • Esperar que Spotify se reproduzca solo. Spotify restringe la reproducción automática para oyentes sin Premium en los incrustados.

Si algo falla:

  • Si el vídeo no carga, comprueba que la URL sea correcta y que el contenido sea público.
  • Si tu reproducción se desvía de la de los demás, se corrige sola en unos segundos. Las diferencias pequeñas se ignoran a propósito.

Límites: La calidad de la sincronización depende de la latencia de la red.

Tablero Kanban

Qué hace: Un tablero de tareas compartido con tres columnas: To Do, In Progress y Done. Las tarjetas se pueden crear, mover, priorizar, fechar y asignar a miembros de la sala. Los cambios se sincronizan en tiempo real.

Dónde encontrarlo: La pestaña Board (icono de cuadrícula). Solo para cuentas con sesión, no para invitados.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en la pestaña Board.
  2. Haz clic en el + bajo cualquier columna para añadir una tarjeta. Escribe el título y pulsa Enter o haz clic en Add.
  3. Haz clic en una tarjeta para abrir su detalle, donde puedes:
    • Editar el título y añadir una descripción.
    • Poner una prioridad (Low, Medium, High).
    • Poner una fecha límite.
    • Asignarla a un miembro de la sala.
    • Añadir una etiqueta de color.
    • Borrar la tarjeta.
  4. Arrastra una tarjeta a otra columna para moverla.
  5. Asignar una tarjeta envía a esa persona una notificación en la sala y, si está activado, una notificación del navegador.

Buenas prácticas:

  • Usa el campo de descripción para el contexto que no cabe en el título.
  • Asignar tarjetas viene bien para pases rápidos mientras estáis en voz.

Errores frecuentes:

  • Esperar el tablero como invitado. Tienes que haber iniciado sesión.
  • Borrar una tarjeta por accidente. Borrar pide confirmación, pero una vez confirmado no se puede deshacer.

Si algo falla:

  • «Couldn't add the card. Your changes weren't saved.»: revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
  • «Couldn't delete the card. Try again in a moment.»: inténtalo de nuevo y recarga si sigue.

Notas

Qué hace: Un bloc compartido para la sala. Un solo conjunto de notas se queda entre un rato y otro. Todo el mundo en la sala edita el mismo documento y los cambios se sincronizan en tiempo real.

Dónde encontrarlo: La pestaña Notes (icono de archivo). Solo para cuentas con sesión, no para invitados.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en la pestaña Notes.
  2. Escribe directo en el área de texto. Las notas se guardan solas un segundo después de que dejes de escribir.
  3. Usa la barra de formato para Markdown: Bold, Italic, Heading, List, Code, Link.
  4. La barra muestra «Saving...» durante un guardado y «Edited by [name]» cuando está en reposo.

Buenas prácticas:

  • Las notas usan Markdown. El marcador de posición muestra los atajos: **bold**, *italic*, ## headings, - lists, `code`.
  • Si dos personas editan a la vez, gana el último guardado. Coordinaos en voz para ediciones grandes simultáneas.

Errores frecuentes:

  • Esperar Notes como invitado. Tienes que haber iniciado sesión.
  • Salir a mitad de una edición antes de que dispare el autoguardado. Las notas se guardan con 1 segundo de retraso y al hacer clic fuera, así que una salida rápida puede perder los últimos caracteres.

Si algo falla:

  • «Couldn't save notes. Copy your latest edits elsewhere and refresh.»: copia el texto, recarga y pégalo de nuevo.

Reacciones

Qué hace: Envía un emoji flotante que cruza la sala para que todo el mundo lo vea. Una forma de responder sin interrumpir.

Dónde encontrarlo: El botón de carita en la barra del chat, junto al botón GIF.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en el icono de carita.
  2. Aparece una paleta de 8 emojis: fuego, risa, corazón, aplauso, calavera, fiesta, ojos y 100.
  3. Haz clic en uno. Vuela por la pantalla para todo el mundo, incluido tú.
  4. La paleta se cierra después de cada elección. Haz clic otra vez en la carita para enviar otro. Pulsa Esc para cerrar sin enviar.

Buenas prácticas:

  • Pulsar muy rápido tiene un enfriamiento breve, para que la sala no se llene de spam.

Errores frecuentes:

  • Las reacciones solo se envían mientras estás en voz. El botón se oculta cuando no estás dentro.

BRB (Be Right Back)

Qué hace: Avisa a todo el mundo de que te alejaste un momento. Tu avatar lleva una taza de café, el mosaico se atenúa y el micrófono se silencia solo. Un clic lo restaura todo cuando vuelves.

Dónde encontrarlo: El botón BRB (icono de reloj) en los controles de voz.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en BRB (o pulsa B). Tu avatar se atenúa y muestra una taza de café. El micrófono se silencia.
  2. Cuando vuelvas, haz clic en Back (el mismo botón) o pulsa B otra vez. El micrófono vuelve a su estado anterior.

Buenas prácticas:

  • BRB es mejor que quedarte en silencio. Les dice de verdad a los demás que no estás.
  • Si ya estabas en mute antes de ir a BRB, sigues en mute al volver.

Errores frecuentes:

  • Salir de la sala en vez de poner BRB. Usa Leave solo cuando hayas terminado; BRB te guarda el sitio.

Controles de dueño / moderación

Qué hace: Da a quien posee la sala (y a las personas admin que designe) herramientas para decidir quién puede entrar y cómo se comporta la sala, incluida la expulsión, los roles de admin, el bloqueo de la sala y el traspaso de propiedad.

Dónde encontrarlo: El icono de engranaje de ajustes de la sala en la barra de acciones superior derecha. Solo lo ven el dueño y las personas admin.

Cómo usarlo:

Expulsar a alguien:

  1. Abre los ajustes de la sala y ve a Members & moderation.
  2. Encuentra a la persona y haz clic en Ban. Sale al momento y no puede volver a entrar.
  3. Para levantar una expulsión, encuéntrala en la sección Banned y haz clic en Unban.

Nombrar a una persona admin:

  1. Abre los ajustes de la sala, Members & moderation.
  2. Haz clic en Make admin junto a un miembro. Las personas admin pueden expulsar y readmitir a miembros normales, pero no pueden promover a otras personas admin ni transferir la propiedad.
  3. Haz clic en Remove admin para quitar el rol.

Transferir la propiedad:

  1. Abre los ajustes de la sala, Members & moderation.
  2. Haz clic en Make owner junto a un miembro y confirma. Es irreversible; pierdes los privilegios de dueño al momento.

Bloquear la sala:

  1. En los ajustes de la sala, activa el bloqueo. Mientras esté bloqueada, no pueden entrar participantes nuevos.

Buenas prácticas:

  • Usa el rol de admin para moderadores de confianza, así no tienes que estar presente en cada rato.
  • Bloquea la sala antes si quieres un grupo cerrado.

Errores frecuentes:

  • Que una persona admin intente expulsar a otra admin. Está bloqueado; solo el dueño puede expulsar a admins.
  • Transferir la propiedad pensando que se puede revertir. No se puede. Confirma con cuidado.

Si algo falla:

  • «You have been banned from this room.»: habla con quien posee la sala para que te readmitan.
  • «This room is locked. The owner isn't accepting new joiners right now.»: espera a que el dueño la desbloquee.

Límites: Quien posee la sala puede hacer todas las acciones de moderación. Las personas admin solo pueden expulsar y readmitir a miembros normales.

Panel de voz Picture-in-Picture (PiP)

Qué hace: Cuando cambias a otra pestaña del navegador durante la voz, aparece una ventanita flotante con quien habla ahora y controles básicos (mute, silence, leave). Así sigues en la conversación sin tener la pestaña de Perchi al frente.

Dónde encontrarlo: Se abre solo cuando la pestaña de Perchi pasa a segundo plano mientras estás en voz. Aparece como una superposición flotante nativa del navegador.

Cómo usarlo:

  • El panel muestra el avatar y el nombre de quien está hablando. Cuando no habla nadie más, muestra tu propio avatar.
  • Usa mute, silence y leave igual que en la sala principal.
  • Los atajos M (mute), D (silence) y Esc (leave) funcionan mientras la ventana PiP tiene el foco.
  • Haz clic en el nombre de la sala arriba para volver a traer la pestaña de Perchi al frente.
  • Cierra el panel con su botón X o volviendo a la pestaña de Perchi.

Buenas prácticas:

  • La ventana no se reabre sola si la cierras mientras la pestaña sigue en segundo plano. Vuelve a la pestaña de Perchi y sal otra vez para recuperarla.

Errores frecuentes:

  • Esperar que PiP se abra a petición. Solo se abre cuando la pestaña del navegador pierde visibilidad; no hay un botón manual.

Si algo falla:

  • Si la ventana PiP no aparece, puede que tu navegador no tenga la función necesaria. Está en versiones recientes de Chrome y Edge, pero no es universal.

Pastilla flotante de voz

Qué hace: Una tira compacta de controles en la esquina inferior derecha que aparece cuando navegas fuera de la página de la sala actual sin salir de la voz (por ejemplo, al ir a otra sala o al inicio). Te deja controlar tu voz sin volver a la sala.

Dónde encontrarlo: Esquina inferior derecha siempre que estés en voz activa pero no en la página de esa sala.

Cómo usarlo:

  • La pastilla muestra el avatar de quien habla ahora, o el tuyo cuando no habla nadie más.
  • Haz clic en el avatar para volver a la sala.
  • Usa mute, silence y colgar para controlar o terminar la voz.
  • Pasa el cursor por un botón para ver su atajo de teclado.

Buenas prácticas:

  • Usa la pastilla para ver rápido quién habla y silenciarte sin volver a navegar.

Errores frecuentes:

  • Confundir el botón de colgar (icono de teléfono rojo) con un botón de atrás. Colgar termina tu voz en esa sala.

5. Flujos de uso

Flujo: Empezar un rato rápido sin cuenta

Objetivo: Estar hablando con alguien en menos de un minuto.

Cuándo usarlo: Quieres una sala de voz rápida y de usar y tirar, sin registrarte.

Pasos:

  1. Ve a perchi.net.
  2. Haz clic en Try a quick room.
  3. Permite el micrófono cuando te lo pidan.
  4. Si quieres, cambia el nombre de la sala y elige icono, color y fondo.
  5. Copia la URL de la barra de direcciones y envíasela a la otra persona.
  6. Abren el enlace y entran.

Resultado esperado: Los dos estáis en la misma sala de voz hablando en tiempo real.

Si algo sale mal: Si la sala está llena, recuerda que las salas rápidas caben hasta 2 personas. Para acoger a más, inicia sesión y crea tu propia sala. Si el micrófono no funciona, revisa los permisos del navegador para perchi.net.

Flujo: Montar un espacio permanente para tu grupo

Objetivo: Crear un hogar guardado para tu grupo con una o más salas.

Cuándo usarlo: Quieres salas que se queden y un solo enlace para traer a la gente.

Pasos:

  1. Entra con Google o correo.
  2. En la barra lateral, haz clic en + New nest.
  3. Nombra el nido (por ejemplo «Compañeros de piso»), añade una descripción opcional y elige icono y color.
  4. Crea una sala dentro del nido con el + junto a la cabecera del nido o Create room en el pie de la barra lateral.
  5. Abre el gestor de invitaciones del nido (icono de enlace junto al nombre) y haz clic en Create invite link.
  6. Copia y comparte el enlace con tu grupo.

Resultado esperado: Tu nido y tu sala quedan guardados en tu inicio, y cualquiera con el enlace de invitación puede unirse al nido y ver sus salas.

Si algo sale mal: Si topas un límite al crear nidos o salas, estás en los tope del plan gratis. Ver Planes, límites y facturación. Si el enlace de invitación no le funciona a quien lo recibe, genera uno nuevo.

Flujo: Ver un vídeo juntos

Objetivo: Ver el mismo vídeo sincronizado con todo el mundo en la sala.

Cuándo usarlo: Noche de peli, reaccionar a un clip o compartir uno.

Pasos:

  1. Entra a la voz de la sala.
  2. Haz clic en la pestaña Watch.
  3. Pega un enlace de vídeo (YouTube es el más fiable) y haz clic en Load.
  4. Usa play, pausa y búsqueda. En YouTube, los controles se sincronizan con todos.

Resultado esperado: Todo el mundo ve el mismo contenido, más o menos a la vez.

Si algo sale mal: Si el vídeo muestra un marco en blanco, la plataforma puede estar bloqueando la incrustación. Prueba otro enlace. Si la reproducción se desvía, se corrige sola en unos segundos.

Flujo: Un rato rápido de planificación

Objetivo: Seguir tareas y tomar notas compartidas mientras estáis en voz.

Cuándo usarlo: Estudio, planificar un proyecto o repartir trabajo.

Pasos:

  1. Inicia sesión (el tablero y las notas necesitan cuenta).
  2. Entra a la sala.
  3. Abre la pestaña Board y añade tarjetas bajo To Do.
  4. Asigna tarjetas a miembros y pon prioridades o fechas.
  5. Abre la pestaña Notes para textos compartidos.

Resultado esperado: Un tablero y notas compartidos que todo el mundo puede ver y editar en vivo.

Si algo sale mal: Si una tarjeta o una nota no se guarda, revisa la conexión e inténtalo de nuevo. Copia el texto importante de las notas antes de recargar.

Flujo: Moderar tu sala

Objetivo: Dejar la sala en las personas adecuadas.

Cuándo usarlo: Quieres un grupo cerrado o necesitas sacar a alguien que molesta.

Pasos:

  1. Abre el engranaje de ajustes de la sala (solo dueño o admin).
  2. Para cerrar la sala, activa Lock room.
  3. Para sacar a alguien, ve a Members & moderation y haz clic en Ban.
  4. Para compartir la moderación, haz clic en Make admin junto a un miembro de confianza.

Resultado esperado: Quien intenta entrar de nuevo queda bloqueado mientras esté cerrada, y las personas expulsadas no pueden volver.

Si algo sale mal: Si no puedes expulsar a alguien, puede ser admin. Solo el dueño puede expulsar a admins.

6. Cuenta, acceso y primeros pasos

Formas de entrar

Perchi ofrece tres maneras de empezar.

Invitado / sala rápida (sin cuenta)

  • Haz clic en Try a quick room en la pantalla de acceso.
  • No hace falta correo ni registro.
  • La sala es temporal y no se guarda.
  • Puedes cambiarle el nombre y elegir icono, color y fondo. Eso va en la URL, así que recargar lo mantiene y quien abre el mismo enlace ve la misma identidad de sala.
  • Las salas rápidas tienen un tope de participantes.

Continue with Google

  • Un clic, sin contraseña.
  • En la app de escritorio, esto abre tu navegador por defecto para terminar el acceso y luego devuelve la sesión a la app sola.

Continue with email (enlace mágico)

  • Haz clic en Continue with email, escribe tu dirección y luego Send magic link.
  • Llega un correo con un enlace de acceso. Ábrelo en cualquier navegador; caduca en 10 minutos.
  • No hace falta contraseña.
  • Si el correo no llega, mira el spam o vuelve a la pantalla de acceso y haz clic en Send another link.
  • En la app de escritorio, al hacer clic en el enlace del correo el acceso se abre en tu navegador por defecto y la sesión vuelve sola a la app.

Qué es obligatorio y qué se puede saltar

Paso ¿Obligatorio?
Dirección de correo o cuenta de Google Obligatorio para crear una cuenta con sesión
Contraseña Nunca. Perchi usa enlaces mágicos y Google
Perfil Opcional. Pon un nombre visible y un avatar cuando quieras en Settings

Después de entrar

Aterrizas en el Lobby, tu pantalla de inicio con todos tus nidos y salas.

Cerrar sesión

Ve a Settings y haz clic en Sign out para terminar tu sesión en este dispositivo.

7. Guía del inicio (el lobby)

El Lobby es tu pantalla de inicio. Muestra todo a lo que puedes entrar.

La barra lateral

La barra izquierda es la navegación principal. Contiene:

  • Lobby: un enlace de vuelta a tu pantalla de inicio en cualquier momento.
  • Favorites: salas que has marcado con estrella, para ir rápido. Esta sección solo aparece cuando tienes al menos una favorita.
  • Nests: cada nido al que perteneces, como sección plegable con sus salas dentro.
  • Botón Create room: en el pie, abre el formulario de crear sala.
  • Your profile: en el pie, con tu nombre y avatar. Haz clic para ir a Settings.

En el móvil, la barra lateral está detrás de un botón de hamburguesa en la esquina superior izquierda.

Secciones de la página del inicio

  • Your nests: cada nido aparece como una sección con nombre y una cuadrícula de tarjetas de sala. Los nidos que posees salen arriba.
  • Recently visited: salas que abriste hace poco, debajo de tus nidos. Usa el historial del navegador y es específico del dispositivo en el que estás.
  • Discover: salas públicas creadas por otras personas, debajo de las recientes.

Cómo leer una tarjeta de sala

Cada tarjeta de sala muestra:

  • Nombre de la sala y descripción (si hay)
  • Un recuento en vivo de participantes y capacidad (por ejemplo «2/8»)
  • Un punto verde parpadeante cuando hay alguien dentro ahora
  • Una etiqueta roja «Locked» si la sala no acepta participantes nuevos
  • Una etiqueta (Gaming, Study, Music, Work, Social o Creative) si está puesta
  • Una cuenta atrás de hora programada si la sala tiene un inicio futuro
  • El nombre y el avatar de quien la posee
  • Un botón de estrella para añadir o quitar la sala de Favorites

Haz clic en cualquier tarjeta de sala para entrar.

Estados vacíos y qué hacer después

Dónde Qué dice Qué hacer
Un nido sin salas (Lobby) «No rooms yet» / «This nest is empty. Add a room to start hanging out.» Crea una sala con el botón +.
Un nido sin salas (barra lateral) «No rooms in this nest yet.» (o «No rooms yet. Use the + button above.» para dueños) Usa el + encima de la lista de salas.
Panel de amigos (barra lateral) «No friends yet. Add someone.» Haz clic en Add someone y busca por correo.
Una cuenta recién creada Aún no hay nidos ni salas Crea tu primer nido y luego una sala dentro.

8. Guía de Settings

Llega a los ajustes haciendo clic en tu nombre o en el enlace Settings de la barra lateral. Hay cuatro secciones: Profile, Mic & camera, Friends y Subscription. Los invitados solo ven Profile y Mic & camera.

Profile

  • Display name: el nombre que los demás ven en las salas. Escribe uno nuevo y haz clic en Save changes.
  • Profile photo: haz clic en tu avatar o en Change photo para subir una. Formatos aceptados: JPEG, PNG o WebP, hasta 5 MB. Si subiste tu propia foto, aparece un botón Remove para volver a la imagen de tu proveedor de acceso o a tus iniciales.
  • Email: se muestra solo como referencia; no se puede cambiar aquí.

Perfil de invitado: Sin iniciar sesión igual puedes poner un nombre visible. Se guarda solo en tu navegador y no pasa a otros dispositivos. Inicia sesión para un perfil persistente.

Account

  • Sign out: termina tu sesión en este dispositivo.
  • Delete account: borra de forma permanente tu perfil, avatar, datos de acceso, todas las salas que posees (los miembros pierden el acceso), tus favoritos, amistades y suscripciones de notificación. Tu nombre se quita de la actividad en salas de otras personas. Para confirmar, escribe delete my account en la caja de confirmación. No se puede deshacer.

Mic & camera

Configura tu micrófono, altavoz y cámara. En una sala de voz, el engranaje de la barra de voz abre esta página.

Microphone

  • Input device: elige qué micrófono usa Perchi. Perchi necesita permiso de micrófono del navegador para listar tus dispositivos; haz clic en Allow access si te lo pide.
  • Input level meter: una barra en vivo con el volumen de tu micrófono. Verde es normal; ámbar es muy alto.
  • Test microphone: arranca una prueba corta de grabación. Activa Hear myself para mandar tu micrófono a tus altavoces y oír lo que oyen los demás. Un aviso te recuerda usar auriculares para evitar acople.

Speaker

  • Output device: elige qué altavoz o auriculares usa Perchi. Si tu navegador no admite elegir altavoz, el audio sale por el predeterminado del sistema.
  • Test speaker: reproduce un tono corto por la salida seleccionada.

Camera

  • Camera: elige qué cámara se enciende cuando arrancas vídeo en una sala. Concede el permiso de cámara si te lo piden. Si ya estás en cámara, apágala y enciéndela otra vez para aplicar la nueva elección.

Audio processing (afecta a lo que los demás oyen de ti, no a lo que tú oyes; los cambios se aplican al momento, incluso mientras estás en voz)

Interruptor Qué hace
Echo cancellation Reduce el acople cuando usas altavoces en vez de auriculares
Noise suppression Corta ruido de fondo constante como ventiladores, teclados o tráfico
Auto gain control Mantiene el volumen de tu micrófono en un nivel estable, solo

Ajustes de la app de escritorio

Visibles solo en la app de escritorio de Perchi, no en el navegador.

  • Push-to-talk hotkey: un atajo global que funciona incluso con Perchi minimizado. Haz clic en Set hotkey, pulsa cualquier combinación en 5 segundos y se guarda. Cámbiala o bórrala cuando quieras.
  • Hold to talk / Toggle mode: con Hold to talk encendido, tienes que mantener el atajo para hablar y al soltarlo te silencias. Apágalo para que el atajo alterne el micrófono con cada pulsación.

Apariencia

Un interruptor claro/oscuro (icono de sol/luna) está en la navegación principal de la app. Haz clic para cambiar de modo. La elección se recuerda para tu navegador o dispositivo actual.

Subscription

Ve a Settings > Subscription para ver o mejorar tu plan, ver el tipo de plan y la fecha de renovación, y gestionar el cobro. Ver Planes, límites y facturación.

9. Roles y permisos

Perchi usa roles en dos sitios: nidos y salas.

Roles de nido

Rol Mejor para Puede No puede
Owner Quien creó el nido Renombrar, cambiar icono/color, invitar miembros, añadir admins, borrar el nido (solo cuando no tiene salas) Borrar el nido mientras aún tiene salas; borrar su último nido
Admin Miembros de confianza que ayudan a llevar el grupo Crear y gestionar salas, generar y revocar enlaces de invitación, mover salas entre nidos Borrar el nido; quitar al dueño
Member Quien se unió con un enlace de invitación Entrar a cualquier sala del nido Cambiar ajustes del nido; crear salas

Los nidos son solo por invitación. Los miembros entran con un enlace que comparte un admin o el dueño.

Roles de sala

Rol Mejor para Puede No puede
Owner La cuenta que creó la sala Editar nombre/descripción/icono, poner un fondo, bloquear la sala, expulsar y readmitir, asignar admins, transferir la propiedad, borrar la sala, moverla a otro nido (Control total)
Admin Un moderador de confianza designado por el dueño Expulsar y readmitir a miembros normales Expulsar a otra persona admin; promover admins; transferir la propiedad
Member Quien ha estado en la sala Volver a la sala; si está bloqueada, los miembros existentes aún pueden entrar Entrar cuando la sala está bloqueada (solo gente nueva); cambiar ajustes de la sala

Salas bloqueadas: Cuando el dueño bloquea una sala, aparece una etiqueta «Locked» en la tarjeta y la gente nueva no puede entrar. Quien ya era miembro sí puede.

10. Planes, límites y facturación

Plan Free

Free incluye todo en Perchi salvo los topes más altos. Las cuentas gratis tienen:

  • 1 nido (tu espacio por defecto)
  • 2 salas dentro de ese nido
  • Hasta 5 participantes por sala al mismo tiempo
  • Todas las funciones: iconos de sala personalizados, fondos personalizados, tablero Kanban, notas, dibujo, compartir pantalla y subidas de archivo de hasta 5 MB

No hay una cuenta de invitado aparte. Para probar Perchi sin registrarte, usa una sala rápida. Las salas rápidas son temporales y caben hasta 2 personas.

Perchi+ (plan Pro)

Perchi+ sube los topes y añade una estrella visible. Las dos opciones de precio desbloquean las mismas funciones.

Monthly Lifetime
Precio 2,99 $ / mes 99 $ una vez
Cobro Recurrente Una sola vez
Caducidad Se renueva cada mes No caduca

Qué desbloquea Perchi+:

  • Hasta 5 nidos
  • Hasta 25 salas en total en todos tus nidos
  • Hasta 8 participantes por sala
  • Una insignia Pro (icono de estrella) junto a tu nombre y en tus salas

Perchi+ no desbloquea funciones extra dentro de la sala más allá de salas más grandes y más numerosas. Todo lo de free (fondos, Kanban, dibujo, subidas, compartir pantalla) sigue en free.

Gestionar tu suscripción

  • Mira tu plan actual, el tipo (Monthly o Lifetime) y la fecha de renovación en Settings > Subscription.
  • Para cancelar, actualizar el método de pago o descargar una factura, usa el portal de cobro enlazado en Settings > Subscription.

Los reembolsos siguen la política de reembolso del procesador de pagos.

11. Integraciones

Perchi no se conecta a cuentas externas para importar o exportar tus datos. No hay integraciones de datos de terceros como calendarios, almacenamiento de archivos o plataformas de chat. Las conexiones que sí ves se describen abajo.

App de escritorio

Perchi tiene una app nativa de escritorio para Windows, macOS y Linux. Carga la misma app web de Perchi, pero añade lo que una pestaña del navegador no puede:

  • System tray: Perchi se queda en la bandeja para que vuelvas sin buscar una pestaña del navegador.
  • Global push-to-talk: pon un atajo de teclado que funciona incluso con Perchi minimizado o en segundo plano. Elige hold-to-talk (el micrófono está vivo solo mientras mantienes la tecla) o toggle (una pulsación para activar, otra para silenciar). Configúralo en Settings > Desktop app.
  • Native notifications: notificaciones del sistema y un distintivo de no leídos en la barra de tareas.
  • Deep links: enlaces como perchi://rooms/your-room se abren directo en la app de escritorio.
  • Auto-updates: la app busca actualizaciones al arrancar y cada pocas horas. Cuando hay una lista, verás un aviso para reiniciar.

Notas de descarga por plataforma:

  • Windows: instalador .exe, unos 82 MB. Windows puede mostrar un aviso de SmartScreen la primera vez porque el build aún no está firmado.
  • macOS: .dmg universal (Intel y Apple Silicon). La primera vez, clic derecho en la app y elige Open para saltar el aviso de Gatekeeper en builds sin firmar.
  • Linux: .AppImage de 64 bits. Haz el archivo ejecutable (chmod +x) antes de ejecutarlo.

No hay modo sin conexión. Si los servidores de Perchi no se alcanzan, la app de escritorio muestra un error de conexión.

Conexiones de acceso

Puedes entrar con Google o con un enlace mágico de correo. Solo sirven para identificarte; Perchi no trae tus contactos ni otros datos de ahí.

Fuentes de contenido dentro de las salas

  • GIF search: explora y envía GIFs en el chat.
  • Watch Together: pega enlaces de YouTube, Vimeo, Twitch, Dailymotion, Kick, SoundCloud, Spotify e incrustados genéricos para ver o escuchar juntos. Se reproducen dentro de la sala, pero no son integraciones de cuenta.

Móvil (PWA)

Perchi funciona en un navegador móvil. En Android, el navegador puede ofrecer «Add to home screen» para instalar Perchi como app web progresiva. Por ahora no hay app dedicada de iOS o Android en las tiendas.

12. Notificaciones y correos

Notificaciones en la sala (navegador)

Cuando estás en una sala y llega un mensaje de chat nuevo mientras la pestaña del navegador está en segundo plano, Perchi envía una notificación del navegador si diste permiso. La primera vez que entras a una sala puede pedirte permitir notificaciones. También puedes encender o apagar las notificaciones de la sala con el icono de campana en la barra de la sala.

Si el navegador bloqueó las notificaciones, el icono de campana aparece tachado y tendrás que actualizar los permisos del sitio en el navegador para reactivarlas.

Notificaciones push (web y PWA)

Cuando entras a una sala por primera vez, Perchi pide permiso de notificaciones push y registra tu dispositivo. Las notificaciones push pueden llegarte incluso con la pestaña del navegador cerrada, si el navegador lo admite. No todos los navegadores admiten notificaciones push.

Notificaciones de la app de escritorio

En la app de escritorio, las notificaciones están siempre activas y aparecen en el área de notificaciones del sistema. No se muestra un aviso de permiso.

Correos

El correo principal que recibirás es el de acceso con magic link cuando eliges entrar con correo. Trae un enlace que caduca en 10 minutos. Si no llega, mira la carpeta de spam o pide otro enlace.

13. Búsqueda, filtros y organización

Perchi mantiene la organización simple. Las herramientas que hay:

  • Nests: agrupa tus salas en espacios con nombre (por ejemplo un nido para amigos, otro para un grupo de estudio). Es la forma principal de organizar salas.
  • Favorites: marca con estrella cualquier tarjeta de sala para fijarla en la sección Favorites de la barra lateral y llegar rápido.
  • Recently visited: el inicio muestra salas que abriste hace poco, según el historial del navegador en este dispositivo.
  • Discover: explora salas públicas creadas por otras personas desde el inicio.
  • Friends: guarda una lista de gente con la que te conectas y entra directo a la sala de una amistad cuando está en línea (ver Settings > Friends).
  • Topic tags: etiqueta una sala con una de Gaming, Study, Music, Work, Social o Creative. Las etiquetas aparecen en la tarjeta de la sala.

No hay una búsqueda global por palabra clave en salas o mensajes, ni un sistema de carpetas más allá de los nidos. Se puede buscar amistades por correo al añadirlas.

14. Importar, exportar y borrar datos

Perchi se centra en ratos en vivo, así que las acciones de datos que ves son limitadas.

Importar

No hay función de importar datos. La personalización de una sala rápida (nombre, icono, color, fondo) viaja en el enlace de la sala, así que abrir un enlace compartido reproduce el aspecto de esa sala.

Exportar y guardar contenido

  • Drawing Board: haz clic en el icono de descarga para guardar el lienzo actual como imagen.
  • Imágenes y GIFs del chat: haz clic en cualquier imagen o GIF para abrirlo a pantalla completa y luego descárgalo.
  • Notes: las notas viven en la sala. Puedes seleccionar y copiar el texto a mano. No hay exportación de un clic.

Borrar

  • Borrar una sala: quien posee la sala puede borrarla de forma permanente desde los ajustes de la sala (hace falta una segunda confirmación). Los miembros pierden el acceso.
  • Borrar un nido: quien posee el nido puede borrarlo, pero solo después de mover o borrar todas las salas de dentro, y no puedes borrar tu último nido.
  • Borrar tu cuenta: desde Settings, Delete account quita de forma permanente tu perfil, avatar, datos de acceso, todas las salas que posees, favoritos, amistades y suscripciones de notificación, y quita tu nombre de la actividad en salas de otras personas. Tienes que escribir delete my account para confirmar. No se puede deshacer.

15. Guía de problemas

Problema: No puedo entrar

Causa probable: Un problema temporal de Perchi, una cuenta bloqueada, o usar un método de acceso distinto al de la última vez.

Qué probar:

  1. Recarga la página e inténtalo de nuevo.
  2. Si ves «This email is already linked to another sign-in method», usa el método con el que te registraste al principio (Google o enlace de correo).
  3. Si ves «You don't have permission to sign in», prueba otra cuenta.
  4. Para el enlace de correo, mira el spam y pide otro enlace si hace falta.

Cuándo escribir a soporte: Si ves «Sign-in is temporarily broken on our end» o «Sign-in hit a snag» una y otra vez, escribe a admin@perchi.net.

Problema: Faltan mis salas o nidos

Causa probable: No has iniciado sesión, estás en otro dispositivo, o estás mirando datos de invitado.

Qué probar:

  1. Confirma que has iniciado sesión (tu nombre y avatar salen en el pie de la barra lateral).
  2. Entra con el mismo método que usaste al principio.
  3. Recuerda que las salas rápidas (de invitado) nunca se guardan, y «Recently visited» es específico de cada dispositivo.

Cuándo escribir a soporte: Si las salas guardadas siguen faltando después de entrar bien, escribe a admin@perchi.net.

Problema: Falla la subida de un archivo o una imagen

Causa probable: El archivo es demasiado grande, el formato no se admite, o hay un problema de conexión.

Qué probar:

  1. Deja los archivos en 5 MB o menos.
  2. Para imágenes, usa JPEG, PNG o GIF.
  3. Revisa la conexión a internet e inténtalo de nuevo.

Cuándo escribir a soporte: Si archivos válidos y pequeños fallan una y otra vez, escribe a admin@perchi.net.

Problema: El micrófono no funciona

Causa probable: El navegador bloquea el micrófono, no se detecta ninguno, o hay un problema de conexión.

Qué probar:

  1. Permite el micrófono para perchi.net en los permisos del sitio del navegador y recarga.
  2. Confirma que hay un micrófono o unos auriculares conectados.
  3. En Settings > Mic & camera, elige el dispositivo de entrada correcto y ejecuta Test microphone.

Cuándo escribir a soporte: Si el micrófono funciona en otras apps pero nunca en Perchi después de dar permisos, escribe a admin@perchi.net.

Problema: La cámara no se enciende

Causa probable: El navegador bloquea la cámara, no se detecta ninguna, la sala tiene demasiada gente, u otra app está usando la cámara.

Qué probar:

  1. Permite el acceso a la cámara para perchi.net en los permisos del navegador.
  2. Confirma que la sala tiene 5 participantes o menos (el vídeo se desactiva a partir de 6).
  3. Cierra otras apps que puedan estar usando la cámara y recarga.

Cuándo escribir a soporte: Si la cámara funciona en otros sitios pero nunca en Perchi en una sala pequeña, escribe a admin@perchi.net.

Problema: Compartir pantalla no arranca

Causa probable: El permiso de grabación de pantalla está apagado, la sala está en el límite de emisiones, o (en escritorio) la ventana se cerró.

Qué probar:

  1. Permite la grabación de pantalla para tu navegador en los ajustes del sistema.
  2. Si ves «Too many people are sharing screens (max 4)», pide a alguien que pare.
  3. En la app de escritorio, deja la ventana abierta y vuelve a elegir la fuente si se cerró.

Cuándo escribir a soporte: Si compartir pantalla falla con los permisos dados y la sala por debajo del límite, escribe a admin@perchi.net.

Problema: Un enlace de invitación no funciona

Causa probable: El enlace se revocó o se sustituyó por uno más nuevo, o ya se usó.

Qué probar:

  1. Pide a quien te invitó un enlace de invitación nuevo.
  2. Si ves «You're already in this nest», ya eres miembro; haz clic en Open Perchi.
  3. Si no has iniciado sesión, haz clic en Sign in to join; vuelves a la invitación solo.

Cuándo escribir a soporte: Si los enlaces nuevos siguen fallando, quien invita puede escribir a admin@perchi.net.

Problema: No puedo entrar a una sala

Causa probable: La sala está llena, bloqueada, o te expulsaron.

Qué probar:

  1. Si está llena, espera a que alguien salga. Iniciar sesión te deja crear tu propia sala.
  2. Si está bloqueada, espera a que el dueño la desbloquee.
  3. Si te expulsaron, habla con quien posee la sala.

Cuándo escribir a soporte: Los problemas para entrar los gestiona el dueño; habla primero con quien posee la sala.

Problema: Confusión de cobro o de mejora

Causa probable: El checkout no pudo cargar, o no tienes claras los límites del plan.

Qué probar:

  1. En Settings > Subscription, haz clic en Retry si la info de suscripción no carga.
  2. Si el checkout falla, espera un momento e inténtalo de nuevo.
  3. Revisa los límites en Planes, límites y facturación.

Cuándo escribir a soporte: Si ves «Couldn't reach checkout» una y otra vez, escribe a admin@perchi.net.

Problema: La app va lenta o una página no cargó

Causa probable: Un error temporal de red o de la app.

Qué probar:

  1. En una página «Something went wrong», haz clic en Try again.
  2. Recarga el navegador.
  3. En una página «Perchi hit a snag», haz clic en Try again o Go home y anota cualquier código de referencia.

Cuándo escribir a soporte: Si un código de referencia sigue apareciendo, escribe a admin@perchi.net con el código.

Problema: Errores de permiso (moderación)

Causa probable: Estás intentando una acción que tu rol no permite.

Qué probar:

  1. Confirma que eres dueño de la sala para acciones como borrarla o transferir la propiedad.
  2. Recuerda que las personas admin solo pueden expulsar a miembros normales, no a otras personas admin.

Cuándo escribir a soporte: Pide a quien posee la sala o el nido que haga las acciones solo de dueño.

Problema: La pantalla se ve mal en el móvil o en mi navegador

Causa probable: Un navegador no admitido o desactualizado, o una función que falta.

Qué probar:

  1. Usa un navegador moderno como Chrome, Edge o Firefox.
  2. En el móvil, abre la barra lateral con el botón de hamburguesa arriba a la izquierda.
  3. Actualiza el navegador a la última versión.

Cuándo escribir a soporte: Si los problemas de diseño siguen en un navegador actual, escribe a admin@perchi.net.

Problema: Las notificaciones no aparecen

Causa probable: Las notificaciones están bloqueadas o no se admiten en tu navegador.

Qué probar:

  1. Si ves «Notifications are blocked», cambia perchi.net de Blocked a Allow en los ajustes del sitio del navegador.
  2. Si ves «Notifications are not supported on this browser», usa Chrome, Edge o Firefox, o la app de escritorio.
  3. Comprueba que el icono de campana en la barra de la sala esté activo.

Cuándo escribir a soporte: Si las notificaciones están permitidas pero nunca llegan en un navegador admitido, escribe a admin@perchi.net.

Problema: Una función no aparece

Causa probable: Eres invitado, o aplica un límite.

Qué probar:

  1. Las pestañas Board y Notes necesitan iniciar sesión. Entra para usarlas.
  2. El vídeo solo aparece con 5 participantes o menos.
  3. Las reacciones solo aparecen mientras estás en voz.

Cuándo escribir a soporte: Si una función falta con sesión iniciada y dentro de los límites, escribe a admin@perchi.net.

16. Mensajes de error

Error / mensaje Qué significa Qué hacer
Sign-in is temporarily broken on our end. Refresh, or email admin@perchi.net if it keeps happening. Un problema temporal impide el acceso. Recarga e inténtalo; escribe a admin@perchi.net si sigue.
You don't have permission to sign in. Try a different account or contact admin@perchi.net. La cuenta usada no puede entrar. Prueba otra cuenta, o escribe a admin@perchi.net.
This email is already linked to another sign-in method. Try signing in with your original method. El correo está registrado con otro método (Google frente a enlace de correo). Usa el método con el que te registraste al principio.
Sign-in hit a snag. Refresh and try again, or email admin@perchi.net if it keeps happening. Un error inesperado durante el acceso. Recarga e inténtalo; escribe a admin@perchi.net si sigue.
Please enter your email address. El campo de correo estaba vacío. Escribe tu correo e inténtalo de nuevo.
We couldn't send the magic link. Please check your connection and try again. No se pudo enviar el correo de acceso. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Finish signing in in your browser. We'll pick it up automatically. El acceso se abrió en el navegador del sistema (app de escritorio). Termina de entrar en el navegador; Perchi sigue solo.
Couldn't finish sign-in. Something went wrong on our end. Head back and try signing in again. Falló el traspaso de acceso de escritorio. Haz clic en Back to sign-in e inténtalo de nuevo.
Microphone access denied. Allow mic permissions in your browser settings and try again. El navegador está bloqueando el micrófono. Permite el micrófono para perchi.net, recarga y vuelve a entrar.
No microphone found. Connect a mic and try again. No se detecta ningún micrófono. Enchufa un micrófono o unos auriculares e inténtalo.
Could not start voice. Check your connection and try again. Un error de red o de dispositivo detuvo la voz. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Couldn't apply audio settings, keeping previous mic. No se pudo aplicar un cambio de ajustes durante la voz. Sal de la sala, cambia los ajustes y vuelve a entrar.
Voice connection lost with a participant. This may be a network compatibility issue. Se cayó tu conexión con una persona. Espera a que se recupere; si no, sal y vuelve a entrar.
Camera access denied. Check your browser permissions. El navegador está bloqueando la cámara. Permite la cámara para perchi.net.
No camera found on this device. No se detecta ninguna cámara. Conecta una cámara o usa un dispositivo que tenga.
Could not start camera. Un error inesperado de cámara. Recarga e inténtalo; cierra otras apps que usen la cámara.
Video is available in rooms with 5 or fewer people. La sala tiene más de 5 participantes. Espera a que bajen a 5 o menos, o usa compartir pantalla.
Could not start screen sharing. El navegador no pudo empezar la captura de pantalla. Inténtalo de nuevo; asegúrate de que el permiso de grabación de pantalla esté encendido.
That window or screen is no longer available. Pick another. La ventana elegida se cerró antes de empezar a compartir. Abre compartir pantalla y elige una fuente activa.
Too many people are sharing screens (max 4). Ask someone to stop, then try again. La sala está en 4 emisiones a la vez. Pide a alguien que pare e inténtalo de nuevo.
You have been banned from this room. El dueño expulsó tu cuenta. Habla con quien posee la sala.
This room is locked. The owner isn't accepting new joiners right now. La sala está bloqueada para participantes nuevos. Espera a que el dueño la desbloquee.
Room is full / This room has reached its participant limit. La sala está en su tope de participantes. Espera a que alguien salga e inténtalo de nuevo.
This room is full. Sign in to create your own room. La sala está llena y eres invitado. Inicia sesión para crear tu propia sala.
Could not load this room. Please try again in a moment. Un error temporal al cargar la sala. Recarga la página.
File too large (X KB/MB). Max 5 MB. El archivo supera el límite de 5 MB. Comprime o elige un archivo más pequeño.
We couldn't load that image. Try a different file (JPEG, PNG, or GIF). No se pudo procesar la imagen. Guárdala como JPEG, PNG o GIF e inténtalo.
We couldn't read that file. Try uploading a different one. No se pudo leer el archivo. Prueba otro archivo o formato.
GIFs are unavailable right now. El servicio de GIFs no está disponible un momento. Prueba en un rato.
No results for [query]. Try a different search. Ningún GIF coincidió con tu búsqueda. Cambia la búsqueda.
Couldn't save notes. Copy your latest edits elsewhere and refresh. Las notas no se guardaron (se perdió la conexión). Copia el texto, recarga y pégalo de nuevo.
Couldn't add the card. Your changes weren't saved. No se pudo guardar una tarjeta nueva del tablero. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Couldn't delete the card. Try again in a moment. No se pudo borrar una tarjeta del tablero. Espera un momento e inténtalo de nuevo.
Couldn't update the card. Try again. No se pudo guardar una edición de tarjeta. Inténtalo de nuevo.
Couldn't update favorite. Try again. Falló el interruptor de favorito. Inténtalo de nuevo y recarga si hace falta.
Couldn't copy link. Try selecting the URL from the address bar. El navegador bloqueó el acceso al portapapeles. Copia la URL a mano desde la barra de direcciones.
Couldn't save your profile. Check your connection and try again. Un cambio de perfil no se guardó. Revisa la conexión y guarda otra vez.
Only JPEG, PNG, and WebP images are allowed. Un formato de avatar no admitido. Usa JPEG, PNG o WebP.
Image must be under 5MB. La imagen es demasiado grande. Redimensiona o comprime por debajo de 5 MB.
Couldn't remove your avatar. Try again in a moment. Un error temporal al quitar tu foto. Inténtalo en un momento.
Couldn't delete your account. Check your connection and try again. Falló el borrado de la cuenta. Revisa la conexión e inténtalo; confirma que escribiste la frase tal cual.
Couldn't accept the request. Try again. No se pudo aceptar una solicitud de amistad. Recarga e inténtalo de nuevo.
Couldn't remove friend. Please try again. No se pudo quitar una amistad. Inténtalo de nuevo.
Couldn't send the friend request. Try again. Falló el envío de una solicitud de amistad. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Failed to send request. No se pudo enviar una solicitud de amistad (por ejemplo, correo no válido o ya añadido). Revisa el correo e inténtalo de nuevo.
No one matches "[query]". They need a Perchi account. Share a room link to invite them. El correo buscado no tiene cuenta de Perchi. Revisa la ortografía, o comparte un enlace de sala para invitarles.
You've reached the max of [N] nests. Llegaste al límite de nidos. Quita un nido que no uses para hacer sitio.
Free accounts get [N] nest. Upgrade to create more. Las cuentas gratis están limitadas a un nido. Pasa a Perchi+ para crear más.
Couldn't create nest. Check your connection and try again. No se pudo crear un nido. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Couldn't save the nest. Try again. Los ajustes del nido no se guardaron. Inténtalo de nuevo y recarga si hace falta.
Move or delete the [N] room(s) in "[nest name]" first. Intentaste borrar un nido que aún tiene salas. Mueve o borra sus salas primero.
Make another nest before deleting your last one. No puedes borrar tu único nido. Crea uno nuevo y luego borra el viejo.
Free accounts are limited to [N] rooms. Llegaste al límite de salas de free. Borra una sala o mejora el plan.
You've reached the max of [N] rooms. Llegaste a tu límite de salas. Borra una sala que ya no necesites.
Invite link revoked El enlace de invitación actual se desactivó. Crea un enlace nuevo para invitar a más gente.
Couldn't join the nest. Try again. La invitación se revocó, se usó, o hubo un error de conexión. Pide un enlace de invitación nuevo e inténtalo.
Couldn't create the link. Try again. No se pudo generar un enlace de invitación. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Couldn't revoke the link. Try again. No se pudo revocar un enlace de invitación. Inténtalo de nuevo.
Couldn't copy. Select the link and copy it manually. El navegador bloqueó el acceso al portapapeles. Selecciona el enlace y cópialo a mano.
You're already in this nest. Ya perteneces al nido. No hace falta hacer nada; haz clic en Open Perchi.
Couldn't save changes. Check your connection and retry. Los ajustes de la sala no se guardaron. Revisa la conexión y guarda otra vez.
Couldn't delete this room. Try again in a moment. Falló el borrado de la sala. Espera un momento e inténtalo de nuevo.
Couldn't move room. Try again. Falló mover una sala a otro nido. Inténtalo de nuevo.
Upload failed. Please try again. Falló la subida de una imagen de sala. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.
Couldn't load subscription info. Check your connection and try again. No se pudieron cargar los detalles de la suscripción. Haz clic en Retry y recarga si hace falta.
Couldn't reach checkout. Try again in a moment, or email admin@perchi.net. El checkout no pudo arrancar. Inténtalo de nuevo; escribe a admin@perchi.net si sigue.
Notifications are not supported on this browser El navegador no admite notificaciones. Usa Chrome, Edge o Firefox, o la app de escritorio.
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Couldn't bind [key], it may be in use by another app. El atajo de pulsación para hablar lo tiene otra app. Elige otra combinación de teclas.
Hotkey capture cancelled (timeout) Se cerró la ventana de 5 segundos para pulsar un atajo. Haz clic en Set hotkey y pulsa una tecla en 5 segundos.
Something went wrong Un error inesperado de la app. Haz clic en Try again; recarga si sigue.
Perchi hit a snag. Something broke badly enough that we couldn't recover the page. Un error grave impidió cargar la página. Haz clic en Try again o Go home; anota cualquier código de referencia y escribe a admin@perchi.net.
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17. Preguntas frecuentes

Empezar

P: ¿Necesito una cuenta para usar Perchi? R: No. Haz clic en Try a quick room para empezar a hablar sin registrarte. Inicia sesión solo si quieres guardar salas y usar el conjunto completo de funciones.

P: ¿Cómo empiezo una sala? R: Ve a perchi.net y haz clic en Try a quick room, o inicia sesión y usa Create room en la barra lateral.

P: ¿Cómo invito a gente? R: En una sala rápida, comparte la URL de la barra de direcciones. En un nido guardado, abre el gestor de invitaciones (icono de enlace junto al nombre del nido) y comparte el enlace generado.

P: ¿Cuál es la diferencia entre una sala y un nido? R: Una sala es un espacio de voz. Un nido es un contenedor que guarda una o más salas para un grupo.

P: ¿Hay algo que descargar? R: No hace falta descargar nada para usar Perchi en el navegador. Hay una app nativa de escritorio opcional para Windows, macOS y Linux.

P: ¿Cuántas personas pueden entrar a mi sala? R: Las salas rápidas (de invitado) caben hasta 2, las cuentas gratis hasta 5 y Pro hasta 8.

Cuenta

P: ¿Necesito una contraseña? R: No. Perchi usa acceso con Google o un enlace mágico de correo, así que no hay contraseña que recordar.

P: No me llegó el correo del enlace mágico. ¿Y ahora? R: Mira la carpeta de spam y pide otro enlace desde la pantalla de acceso. Los enlaces caducan a los 10 minutos.

P: Ya había iniciado sesión, pero dice que mi correo está ligado a otro método. ¿Por qué? R: Te registraste primero con un método distinto. Usa el mismo de entonces (Google o enlace de correo).

P: ¿Cómo cambio mi nombre visible o mi foto? R: Ve a Settings > Profile, actualiza el nombre o sube una foto (JPEG, PNG o WebP, hasta 5 MB) y guarda.

P: ¿Cómo borro mi cuenta? R: En Settings, elige Delete account y escribe delete my account para confirmar. Esto quita de forma permanente tu perfil, las salas que posees, favoritos y amistades, y no se puede deshacer.

P: ¿Puedo usar Perchi sin iniciar sesión? R: Sí, como invitado en una sala rápida. Puedes poner un nombre visible guardado en tu navegador, pero las salas no se guardan y algunas funciones (Board, Notes) necesitan cuenta.

Funciones

P: ¿Cómo me silencio? R: Haz clic en el control de mute de la cabecera de la sala o pulsa M. Para dejar de oír a todo el mundo, usa Silence (pulsa D).

P: ¿Cuál es la diferencia entre Mute y Silence? R: Mute hace que los demás no te oigan. Silence (deafen) hace que tú no oigas a nadie. Los dos pueden estar activos a la vez.

P: ¿Cómo enciendo la cámara? R: Entra a la voz, abre la pestaña Video y haz clic en Share camera. El vídeo solo está disponible cuando la sala tiene 5 personas o menos.

P: ¿Puede más de una persona compartir pantalla? R: Sí, hasta 4 personas a la vez, lado a lado.

P: ¿Cómo vemos un vídeo juntos? R: Abre la pestaña Watch, pega un enlace (YouTube es el más fiable) y haz clic en Load. Todo el mundo ve el mismo contenido sincronizado.

P: ¿Puedo enviar imágenes y GIFs en el chat? R: Sí. Pega o arrastra una imagen, usa el clip para archivos o el botón GIF para buscar GIFs. Los archivos tienen un tope de 5 MB.

P: ¿Qué es BRB? R: Un estado «Be Right Back» (ahora vuelvo). Atenúa tu avatar, muestra una taza de café y silencia el micrófono para que los demás sepan que te alejaste. Haz clic en Back cuando vuelvas.

P: ¿El Board y las Notes se guardan de un rato a otro? R: Las notas se quedan en la sala de una vez para otra. Las tarjetas del tablero se sincronizan en tiempo real. Las dos necesitan iniciar sesión.

P: ¿Por qué no veo las pestañas Board o Notes? R: Solo están para cuentas con sesión, no para invitados.

Grupos

P: ¿Para qué sirve un nido? R: Un nido agrupa salas de un círculo concreto, por ejemplo amigos en un nido y un grupo de estudio en otro.

P: ¿Quién puede invitar gente a un nido? R: Las personas admin del nido y el dueño pueden crear y gestionar enlaces de invitación.

P: ¿Cómo añado un moderador a mi sala? R: Abre los ajustes de la sala, ve a Members & moderation y haz clic en Make admin junto a un miembro. Las personas admin pueden expulsar y readmitir a miembros normales.

P: ¿Puede una persona admin quitar al dueño o a otra persona admin? R: No. Solo el dueño puede expulsar a admins o transferir la propiedad.

P: ¿Cómo dejo mi sala en privado? R: Apaga Show in Discover en los ajustes de la sala y bloquéala para parar a gente nueva.

P: ¿Cómo transfiero la propiedad de una sala? R: En los ajustes de la sala, Members & moderation, haz clic en Make owner y confirma. Es irreversible.

Facturación

P: ¿Cuánto cuesta Perchi? R: El producto central es gratis. Perchi+ está listado a 2,99 $ al mes o 99 $ una vez de por vida. (Algún texto dentro de la app lista 5 $/mes y «coming soon»; ver Planes, límites y facturación.)

P: ¿Qué obtengo con Perchi+? R: Hasta 5 nidos, hasta 25 salas en total, hasta 8 participantes por sala y una insignia Pro de estrella. No añade funciones nuevas dentro de la sala.

P: ¿Cómo cancelo o actualizo el cobro? R: Usa el portal de cobro enlazado en Settings > Subscription.

P: ¿Hay una prueba gratis? R: En realidad no hace falta. Las funciones centrales de Perchi son gratis, sin límite de tiempo y sin tarjeta, así que puedes usarlo a fondo antes de decidirte por Perchi+. No se ofrece una prueba cronometrada aparte de Perchi+.

P: ¿Qué pasa con mis salas si bajo de plan o se caduca la suscripción? R: Tu cuenta, salas, nidos y contenido guardado se quedan contigo. Los cambios de plan ajustan los límites de tu cuenta (cuántas salas, nidos y participantes puedes tener) en vez de borrar nada. Para el efecto exacto en tus salas, mira Settings > Subscription o escribe a soporte.

Integraciones

P: ¿Perchi se conecta a mi calendario o a mi almacenamiento en la nube? R: No. Perchi no tiene integraciones de datos de terceros.

P: ¿Hay una app de escritorio? R: Sí, para Windows, macOS y Linux. Añade icono en la bandeja, pulsación global para hablar, notificaciones nativas, deep links y actualizaciones automáticas.

P: ¿Hay una app de iOS o Android? R: Por ahora no hay app en las tiendas. Perchi funciona en navegadores móviles, y Android puede ofrecer «Add to home screen».

P: ¿Qué es push-to-talk y dónde lo configuro? R: En la app de escritorio, mantén una tecla para hablar solo mientras la mantienes. Configúralo en Settings > Desktop app.

Problemas

P: La gente no me oye. ¿Qué reviso? R: Confirma que permitiste el micrófono, que no estás en mute (ni en BRB) y que el dispositivo de entrada correcto está elegido en Settings > Mic & camera.

P: La sala dice que está llena. ¿Qué puedo hacer? R: Espera a que alguien salga. Si eres invitado, inicia sesión para crear tu propia sala con un tope más alto.

P: Compartir pantalla no arranca. R: Asegúrate de que el navegador tenga permiso de grabación de pantalla, que la sala esté por debajo de 4 emisiones activas y (en escritorio) que la ventana que elegiste siga abierta.

P: Mi enlace de invitación no funciona. R: Puede haberse revocado o sustituido. Pide a quien invita un enlace nuevo.

P: Una página no cargó. R: Haz clic en Try again o recarga. Si un código de referencia aparece una y otra vez, escribe a admin@perchi.net con el código.

Privacidad y datos

P: ¿Las salas rápidas se guardan en algún sitio? R: No. Las salas rápidas (de invitado) son temporales y no se guardan en ninguna cuenta.

P: ¿Puedo hacer que mi sala no se descubra? R: Sí. Apaga Show in Discover en los ajustes de la sala para dejarla en privado.

P: ¿Puedo descargar lo que creo? R: Puedes descargar el lienzo de dibujo como imagen y descargar imágenes o GIFs del chat. Las notas se pueden copiar a mano.

P: ¿Cuánto tiempo se guarda mi contenido? R: Tus mensajes, notas y contenido compartido siguen disponibles en una sala mientras esa sala exista. Perchi no publica un periodo fijo de retención. Si quieres que se quite algo, bórralo en la app o escribe a soporte.

Uso en móvil y escritorio

P: ¿Perchi funciona en el teléfono? R: Sí, en un navegador móvil. La barra lateral está detrás del botón de hamburguesa arriba a la izquierda.

P: ¿Cómo instalo Perchi en Android? R: Usa el aviso «Add to home screen» del navegador para instalarlo como app web.

P: ¿Por qué la app de escritorio me avisa al primer arranque? R: Los builds actuales no están firmados. En Windows, déjala pasar por SmartScreen; en macOS, clic derecho en la app y elige Open.

P: ¿La app de escritorio funciona sin conexión? R: No. Necesita conexión con los servidores de Perchi y mostrará un error de conexión si no se alcanzan.

18. Buenas prácticas

  • Usa auriculares. Evitan eco y acople para todo el mundo, sobre todo en salas más grandes.
  • Silénciate cuando no hables. En grupos de más de un par de personas, mute (M) baja el ruido de fondo.
  • Usa BRB en vez de quedarte callado. Le dice a tu grupo que te alejaste para que no te esperen.
  • Organiza con nidos. Deja círculos distintos en nidos distintos (amigos, estudio, trabajo) para que las salas se queden ordenadas.
  • Marca con estrella tus salas de cabecera. Favorites deja tus salas más usadas a un clic en la barra lateral.
  • Bloquea la sala para ratos cerrados. Bloquéala antes de empezar si no quieres gente inesperada, y apaga Show in Discover para privacidad.
  • Delega la moderación. Promueve a miembros de confianza a admin para que la sala marche cuando no estés.
  • Prefiere YouTube para Watch Together. Es la fuente que mejor se sincroniza.
  • Descarga dibujos largos. El lienzo guarda hasta 500 trazos, así que guarda una copia en ratos largos.
  • Copia notas importantes antes de recargar. Las notas se guardan con un retraso corto; protege ediciones largas copiándolas primero.
  • Prueba el audio antes. Usa Settings > Mic & camera y Test microphone con «Hear myself» antes de un rato importante.
  • En escritorio, pon push-to-talk. Te deja en mute por defecto y solo hablas mientras mantienes la tecla, incluso en juegos a pantalla completa.

19. Glosario

Término Significado
Sala (Perch) Un espacio de voz con un enlace permanente al que la gente entra.
Nido (nest) Un contenedor que guarda una o más salas para un grupo.
Invitado Alguien que usa una sala rápida sin iniciar sesión.
Sala rápida Una sala de voz temporal, sin registro, para hasta 2 personas.
Cuenta gratis Una persona con sesión en el plan gratuito (1 nido, 2 salas, hasta 5 personas).
Perchi+ (Pro) El extra de pago con más nidos, más salas, hasta 8 personas y una insignia de estrella.
Lobby (inicio) Tu pantalla de inicio con tus nidos, salas recientes y Discover.
Favorites Salas que has marcado con estrella para llegar rápido en la barra lateral.
Discover Una sección del inicio que muestra salas públicas hechas por otras personas.
Recently visited Lista del inicio de salas que abriste hace poco en este dispositivo.
Mute Apaga tu micrófono para que los demás no te oigan.
Silence (Deafen) Silencia todo el audio entrante, así que no oyes nada.
BRB Un estado «Be Right Back» que atenúa tu avatar y silencia el micrófono.
Push-to-talk (PTT) Función de escritorio para activar el micrófono solo mientras mantienes una tecla.
Magic link Un enlace de acceso de un solo uso por correo que caduca en 10 minutos.
Owner Quien creó un nido o una sala, con control total.
Admin Un miembro promovido para ayudar a gestionar un nido o moderar una sala.
Member Alguien que se unió a un nido o ha estado en una sala.
Sala bloqueada Una sala que bloquea a gente nueva; los miembros existentes aún pueden entrar.
Watch Together Reproducir un enlace de vídeo o audio sincronizado para toda la sala.
Drawing Board Un lienzo compartido en el que todo el mundo puede dibujar a la vez.
Kanban Board Un tablero de tareas compartido con columnas To Do, In Progress y Done.
Notes Un bloc compartido que se queda en la sala de una vez para otra.
Reactions Emojis flotantes que cruzan la sala para todo el mundo.
Topic tag Una etiqueta en una sala: Gaming, Study, Music, Work, Social o Creative.
Panel de voz PiP Una ventanita flotante con controles de voz cuando cambias de pestaña.
Pastilla flotante de voz Una tira de controles abajo a la derecha cuando sales de la página de una sala sin salir de la voz.
App de escritorio La aplicación nativa para Windows, macOS y Linux.