Le guide Perchi : fonctions, formules, réglages et aide

1. Aperçu du produit

Perchi est une appli web gratuite de salons vocaux pour les petits groupes. Tu ouvres un salon, tu envoies le lien, et les gens passent. Rien à télécharger, et pas de compte pour entrer en invité.

La voix est toujours allumée et sans ordre du jour, donc on entre et on sort sans calendrier ni formalité. Les salons ont aussi la vidéo, le partage d'écran, un tableau de dessin partagé, le watch-together pour les vidéos, un chat de groupe persistant, un tableau Kanban et des notes partagées. L'appli marche dans n'importe quel navigateur sur bureau ou téléphone, et une appli bureau native existe pour Windows, macOS et Linux.

Perchi est fait pour traîner cool, toujours ouvert : bandes d'amis, joueurs, potes de révisions, collègues à distance, et familles loin qui veulent hangouter plutôt que tenir une réunion.

Le produit de base est entièrement gratuit — pas de carte. Les salons tiennent jusqu'à 5 personnes, avec toutes les fonctions.

En un coup d'œil :

Chose	Détail
Ce que c'est	Des salons vocaux gratuits pour les petits groupes
Inscription pour entrer	Pas obligatoire pour les invités
Ça marche sur	Tout navigateur moderne (bureau et mobile) plus une appli bureau native
Fonctions dans le salon	Voix, vidéo, partage d'écran, chat, GIF, réactions, dessin, watch-together, tableau Kanban, notes
Coût	Entièrement gratuit (jusqu'à 5 personnes) ; Pro ajoute de la capacité ; les cosmétiques viendront peut-être plus tard

2. Démarrage rapide

1. Va sur perchi.net.
2. Sur l'écran de connexion, clique Try a quick room. Pas de compte. Tu atterris tout de suite dans un salon vocal.
3. Quand le navigateur demande le micro, clique Allow.
4. Envoie l'URL de la barre d'adresse à qui tu veux inviter. Ils ouvrent le même lien et entrent tout de suite.
5. Pour garder tes salons et y revenir plus tard, clique Sign in et choisis Continue with Google ou Continue with email.
6. Après connexion tu atterris dans l'accueil. Tes salons sont rangés dans des nids. Crée un nid, puis un salon dedans.
7. Invite ta bande au nid en partageant un lien d'invitation depuis l'en-tête du nid.

3. Concepts clés

Des définitions simples des termes que tu vois dans Perchi.

• Salon (aussi appelé Perch) : L'unité de base de Perchi. Un espace vocal avec un lien permanent. Quiconque a le lien peut passer. Dans un salon tu parles, tu allumes la vidéo, tu partages l'écran, tu dessines, vous regardez des vidéos ensemble, vous chattez, vous prenez des notes, et vous utilisez un tableau Kanban. Les salons peuvent être publics (découvrables) ou privés.
• Nid : Un espace partagé qui tient un ou plusieurs salons. Pense-le comme un contenant pour un groupe, par exemple « Colocataires » ou « Joueurs du dimanche ». Un nid a son propre lien d'invitation, pour faire entrer les gens d'un coup. Les comptes gratuits ont un nid ; les comptes Perchi+ peuvent en avoir plus.
• Invité : Quelqu'un qui entre dans un salon rapide sans se connecter. Les salons invités sont temporaires (pas sauvés) et tiennent jusqu'à 2 personnes.
• Compte gratuit : Un utilisateur connecté sur le palier free. Comprend 1 nid avec 2 salons et jusqu'à 5 participants à la fois, plus toutes les fonctions dans le salon.
• Pro : Capacité optionnelle — 5 nids, 25 salons, jusqu'à 8 personnes par salon. Mêmes fonctions que Free.
• Perchi+ (Pro) : Un upgrade payant qui relève les plafonds de salons et de participants et ajoute un badge étoile à côté de ton nom.
• BRB (Be Right Back / Je reviens) : Un statut que tu poses en restant dans le salon. Ton avatar s'estompe et ton micro se mute, pour que les autres sachent que tu t'es éloigné.
• Mute / Silence : Mute coupe ton micro. Silence (aussi appelé deafen) mute tout l'audio entrant, tu n'entends plus rien. Les deux peuvent être allumés en même temps.
• Push-to-talk (PTT) : Disponible dans l'appli bureau. Tu tiens une touche ou un bouton de souris pour unmute seulement pendant que tu tiens. Ça marche même si la fenêtre est réduite.
• Discover : Une section de l'accueil qui montre les salons publics créés par d'autres.
• Favorites : Des salons que tu as étoilés pour y accéder vite depuis la barre latérale.
• Watch Together : Lire un lien vidéo ou audio en sync pour tout le monde dans le salon.
• Drawing Board : Un tableau partagé sur lequel tout le monde dans le salon peut dessiner en même temps.
• Kanban Board : Un tableau de tâches partagé avec les colonnes To Do, In Progress et Done.
• Notes : Un bloc-notes partagé qui reste dans le salon d'un hangout à l'autre.
• Desktop app : Une application native pour Windows, macOS et Linux qui ajoute une icône dans la barre, du push-to-talk global, des notifications natives et des mises à jour auto.

4. Fonctions principales

Chat vocal

Ce que ça fait : Laisse tout le monde dans un salon parler en temps réel. L'audio est live tant que tu es dedans.

Où le trouver : Le bouton Join room sur l'écran pré-entrée du salon. Une fois dedans, les contrôles voix sont en haut à droite de l'en-tête du salon.

Comment s'en servir :

1. Ouvre la page d'un salon. Tu vois un écran pré-entrée avec qui est déjà dedans et le chat récent.
2. Clique Join room. Ton navigateur demande le micro. Tu dois l'autoriser.
3. Utilise les contrôles de l'en-tête :
   • Mute / Unmute coupe ton micro. Raccourci : M.
   • Silence / Resume audio mute tout l'audio entrant, tu n'entends plus rien. Raccourci : D.
   • BRB signale que tu t'es éloigné. Raccourci : B.
   • Leave coupe ta voix et te fait sortir. Raccourci : Esc.
4. Les avatars de ceux qui parlent s'allument d'une lueur verte qui réagit au volume, pour que tu voies qui parle.

Bonnes habitudes :

• Mets un casque pour réduire l'écho et le larsen pour les autres.
• Mute-toi quand tu ne parles pas, dans les groupes plus larges.
• Lis le chat récent depuis l'écran pré-entrée avant d'entrer.

Erreurs fréquentes :

• Cliquer Join room avant d'autoriser le micro. L'entrée échoue si le micro est bloqué.
• Confondre Silence (deafen) et Mute. Mute empêche les autres de t'entendre ; Silence t'empêche d'entendre tout le monde.

Réglages liés : Le choix du micro, du haut-parleur et de la caméra est dans Settings → Mic & camera. Les plafonds de participants varient selon le type de compte (voir plus bas).

Dépannage :

• « Microphone access denied » : autorise le micro pour perchi.net dans les permissions du navigateur, rafraîchis, et réessaie.
• « No microphone found » : branche un micro ou un casque et réessaie.
• « Could not start voice. Check your connection and try again. » : un souci réseau temporaire. Attends un moment et réessaie.
• Un point orange qui pulse dans l'en-tête veut dire que le salon se reconnecte. La voix reprend toute seule.

Limites : Salons invités jusqu'à 2 ; Free jusqu'à 5 ; Pro jusqu'à 8 participants.

Caméra / Vidéo (Perch)

Ce que ça fait : Montre les flux caméra live dans une grille vidéo partagée appelée Perch. Chaque tuile montre la vidéo live ou l'avatar de la personne si sa caméra est éteinte.

Où le trouver : L'onglet Video dans la barre d'onglets du salon (icône caméra).

Comment s'en servir :

1. Entre d'abord en voix.
2. Clique l'onglet Video.
3. Clique Share camera et autorise la caméra.
4. Ta vidéo apparaît dans la grille, mirroir pour toi. Les tuiles avec caméra allumée viennent d'abord, puis par ordre alphabétique.
5. Clique l'icône d'agrandissement sur une tuile (ou double-clique dans certaines vues) pour passer en plein écran. Appuie sur Esc pour sortir.
6. Clique Stop camera pour l'éteindre.

Bonnes habitudes :

• La caméra est surtout utile en petit groupe. Elle n'est dispo que quand le salon a 5 participants ou moins.
• Une icône tasse sur une tuile assombrie veut dire que cette personne est en BRB.

Erreurs fréquentes :

• Essayer d'allumer la caméra dans un salon de 6 personnes ou plus. Le bouton est désactivé et affiche « Camera (5 people max) ».
• Oublier que ta propre vue est en miroir. Le texte derrière toi te paraît à l'envers, mais il est correct pour les autres.

Réglages liés : La caméra est par hangout. Il n'y a pas de réglage pour toujours démarrer caméra allumée.

Dépannage :

• « Camera access denied » : autorise la caméra dans les permissions du navigateur et réessaie.
• « No camera found on this device » : branche une webcam ou change d'appareil.
• Si ta tuile est noire, arrête et relance ta caméra.

Limites : Dispo seulement avec 5 participants ou moins.

Partage d'écran

Ce que ça fait : Diffuse ton écran ou une fenêtre précise à tout le monde dans le salon. Plusieurs personnes peuvent partager à la fois, côte à côte.

Où le trouver : L'icône moniteur dans la barre d'actions en haut à droite (à droite des onglets). L'onglet Screen apparaît tout seul dès que quelqu'un partage.

Comment s'en servir :

1. Clique l'icône moniteur.
   • Dans un navigateur : le sélecteur de partage du système s'ouvre. Choisis un onglet, une fenêtre, ou l'écran entier.
   • Dans l'appli bureau : un sélecteur Perchi s'ouvre avec des aperçus. Sélectionne-en un et clique Share.
2. L'onglet Screen s'ouvre tout seul et montre tous les partages actifs dans une grille.
3. Pour passer un partage en plein écran, clique le bouton d'agrandissement ou double-clique la vidéo.
4. Pour arrêter de partager, reclique l'icône moniteur (elle est pleine tant que c'est actif).

Bonnes habitudes :

• Garde visible et non réduite la fenêtre que tu partages, pour qu'elle reste lisible.
• Double-cliquer une tuile est le plus rapide pour voir un partage clairement.

Erreurs fréquentes :

• Dans l'appli bureau, fermer la fenêtre choisie avant que le partage démarre. Tu verras « That window or screen is no longer available. Pick another. »
• Cliquer Share quand le salon est au max. Le bouton est désactivé, avec un tooltip.

Dépannage :

• « Could not start screen sharing. » : réessaie. Vérifie que ton navigateur a la permission d'enregistrement d'écran dans les réglages système.
• « Too many people are sharing screens (max 4). Ask someone to stop, then try again. » : un participant doit d'abord arrêter son partage.

Limites : Maximum 4 partages d'écran simultanés par salon.

Chat texte

Ce que ça fait : Un canal texte persistant dans le salon. Messages, images, GIF et fichiers sont visibles à quiconque est dans le salon en ce moment. Le chat est aussi visible en aperçu lecture seule avant d'entrer en voix.

Où le trouver : L'onglet Chat (icône bulle). Un point animé sur l'onglet signale des messages non lus pendant que tu es sur un autre onglet.

Comment s'en servir :

1. Tape un message et appuie sur Entrée, ou clique envoyer.
2. Les URL dans les messages deviennent cliquables toutes seules.
3. Pour envoyer une image : colle depuis le presse-papiers, glisse-dépose sur le chat, ou clique le trombone et choisis un fichier. Un aperçu apparaît ; appuie sur Entrée pour confirmer.
4. Pour envoyer un GIF : clique le bouton GIF, cherche ou parcours, et clique-en un pour l'envoyer.
5. Pour envoyer un fichier : clique le trombone, choisis n'importe quel fichier, puis appuie sur Entrée.
6. Clique n'importe quelle image ou GIF pour l'ouvrir en plein écran, où tu peux la télécharger.
7. Pour envoyer une réaction emoji flottante, clique le bouton smiley à côté de GIF.

Bonnes habitudes :

• Colle les images directement avec Ctrl+V / Cmd+V pour partager un screenshot au plus vite.
• Appuyer sur Entrée envoie un message ou confirme un fichier en attente.

Erreurs fréquentes :

• Envoyer un fichier au-dessus de la limite. Tu verras « File too large (X KB/MB). Max 5 MB. »
• Essayer de coller une image avec le clic droit au lieu de Ctrl+V / Cmd+V. Le collage clic droit ne met pas l'image en file.

Réglages liés : La limite de taille de fichier est de 5 Mo pour tout le monde.

Dépannage :

• « We couldn't load that image. Try a different file (JPEG, PNG, or GIF). » : sauve-la dans un autre format et réenvoie.
• « We couldn't read that file. Try uploading a different one. » : essaie un autre fichier ou format.
• Si une image en plein écran ne charge pas, un bouton Retry apparaît.

Limites : Messages plafonnés à 2000 caractères. Pièces jointes plafonnées à 5 Mo.

Recherche GIF

Ce que ça fait : Un navigateur de GIF cherchable, depuis la barre d'input du chat.

Où le trouver : Le bouton GIF dans la barre d'input du chat.

Comment s'en servir :

1. Clique GIF. Un sélecteur s'ouvre avec les GIF tendances.
2. Tape dans le champ de recherche pour trouver des GIF précis. Les résultats se mettent à jour pendant que tu tapes.
3. Clique un GIF pour l'envoyer tout de suite. Le sélecteur se ferme.
4. Clique le X ou appuie sur Esc pour fermer sans envoyer.

Bonnes habitudes :

• Les GIF tendances se chargent tout seuls quand tu ouvres le sélecteur.
• Utilise des termes de recherche courts et descriptifs.

Erreurs fréquentes :

• Si aucun résultat n'apparaît, essaie des mots plus simples.

Dépannage :

• « GIFs are unavailable right now. » : le service GIF est temporairement indisponible. Réessaie dans un moment.
• « No results for [query]. Try a different search. » : reformule ta recherche.

Tableau blanc / Drawing Board

Ce que ça fait : Un tableau partagé où tout le monde dans le salon peut dessiner en même temps. Les traits apparaissent en temps réel, et tu vois les curseurs des autres pendant qu'ils dessinent.

Où le trouver : L'onglet Draw (icône crayon).

Comment s'en servir :

1. Clique l'onglet Draw.
2. Choisis une couleur. Noir/blanc s'adapte à ton thème ; rouge, vert, bleu, violet et rose sont aussi là.
3. Dessine en cliquant-glissant, ou avec un stylet ou un doigt sur écran tactile. La pression du stylet règle l'épaisseur du trait.
4. Passe à la gomme pour enlever des traits.
5. Utilise undo et redo dans la barre. Raccourcis : Ctrl+Z / Cmd+Z pour undo ; Ctrl+Y / Cmd+Y ou Ctrl+Shift+Z / Cmd+Shift+Z pour redo.
6. Clique l'icône poubelle pour vider tout le tableau (on te demandera de confirmer).
7. Clique l'icône de téléchargement pour sauver le tableau comme image.

Bonnes habitudes :

• Undo ne touche que tes propres traits, pas ceux des autres.
• Le tableau tient jusqu'à 500 traits avant que les plus anciens tombent. Télécharge de temps en temps pendant les longs hangouts.

Erreurs fréquentes :

• S'attendre à ce qu'undo enlève les traits de quelqu'un d'autre. Ça n'enlève que les tiens.
• S'attendre à ce que Clear n'enlève que tes traits. Clear efface tout le tableau partagé pour tout le monde.

Dépannage :

• Un tableau vide après qu'un autre utilisateur l'a nettoyé, c'est normal. Clear s'applique à tout le monde.
• Si tes traits n'apparaissent pas chez les autres, vérifie l'indicateur de connexion dans l'en-tête.

Limites : 500 traits retenus à la fois.

Watch Together

Ce que ça fait : Laisse le salon regarder ou écouter la même vidéo ou le même audio ensemble, avec play, pause et seek qui restent en sync.

Où le trouver : L'onglet Watch (icône play).

Comment s'en servir :

1. Clique l'onglet Watch.
2. Colle un lien dans le champ URL. Sources supportées : YouTube, Vimeo, Twitch, Dailymotion, Kick, SoundCloud, titres/albums/playlists Spotify, et URL HTTPS embed génériques.
3. Clique Load. Tout le monde dans le salon voit le même contenu.
4. Pour YouTube, play, pause et seek de n'importe quel participant se synchronisent pour tout le monde. La personne qui a chargé la vidéo fait office de leader implicite que les autres suivent.
5. Clique l'icône de lien externe pour ouvrir le contenu sur sa plateforme d'origine.
6. Clique le X pour retirer la vidéo en cours.

Bonnes habitudes :

• Les liens YouTube sont les plus fiables en sync. Les autres sources s'affichent dans un cadre mais peuvent ne pas supporter le sync, selon la plateforme.
• Sur les sources hors YouTube, vous pouvez chacun devoir contrôler la lecture à la main.

Erreurs fréquentes :

• Coller un lien vers une plateforme qui n'autorise pas l'embed (certaines vidéos Vimeo privées, certains clips Twitch). Le lecteur montre un cadre vide ou d'erreur de cette plateforme.
• S'attendre à ce que Spotify se lance tout seul. Spotify restreint l'autoplay pour les auditeurs non Premium dans les embeds.

Dépannage :

• Si la vidéo ne charge pas, vérifie que l'URL est correcte et que le contenu est accessible publiquement.
• Si ta lecture dérive par rapport aux autres, ça se corrige tout seul en quelques secondes. Les petits écarts sont ignorés exprès.

Limites : La qualité du sync dépend de la latence réseau.

Kanban Board

Ce que ça fait : Un tableau de tâches partagé avec trois colonnes : To Do, In Progress et Done. Les cartes se créent, se déplacent, se priorisent, se datent et s'assignent aux membres du salon. Les changements se synchronisent en temps réel.

Où le trouver : L'onglet Board (icône grille). Dispo aux utilisateurs connectés seulement, pas aux invités.

Comment s'en servir :

1. Clique l'onglet Board.
2. Clique le + sous n'importe quelle colonne pour ajouter une carte. Tape le titre et appuie sur Entrée ou clique Add.
3. Clique une carte pour ouvrir le détail, où tu peux :
   • Modifier le titre et ajouter une description.
   • Poser une priorité (Low, Medium, High).
   • Poser une date d'échéance.
   • L'assigner à un membre du salon.
   • Ajouter une étiquette couleur.
   • Supprimer la carte.
4. Glisse une carte vers une autre colonne pour la déplacer.
5. Assigner une carte envoie à l'assigné une notification dans le salon et, si c'est activé, une notification navigateur.

Bonnes habitudes :

• Utilise le champ description pour le contexte qui ne tient pas dans le titre.
• Assigner des cartes est pratique pour les passations rapides pendant que vous êtes en voix.

Erreurs fréquentes :

• S'attendre au tableau en invité. Tu dois être connecté.
• Supprimer une carte par accident. Delete demande confirmation, mais une fois confirmé ça ne se défait pas.

Dépannage :

• « Couldn't add the card. Your changes weren't saved. » : vérifie ta connexion et réessaie.
• « Couldn't delete the card. Try again in a moment. » : réessaie, puis rafraîchis si ça persiste.

Notes

Ce que ça fait : Un bloc-notes partagé pour le salon. Un seul jeu de notes reste d'un hangout à l'autre. Tout le monde dans le salon édite le même document, et les changements se synchronisent en temps réel.

Où le trouver : L'onglet Notes (icône fichier). Dispo aux utilisateurs connectés seulement, pas aux invités.

Comment s'en servir :

1. Clique l'onglet Notes.
2. Tape directement dans la zone de texte. Les notes se sauvent toutes seules environ une seconde après que tu arrêtes de taper.
3. Utilise la barre de formatage pour Markdown : Bold, Italic, Heading, List, Code, Link.
4. La barre affiche « Saving... » pendant une sauvegarde et « Edited by [name] » au repos.

Bonnes habitudes :

• Les notes utilisent Markdown. Le placeholder montre les raccourcis supportés : **bold**, *italic*, ## headings, - lists, `code`.
• Si deux personnes éditent en même temps, la dernière sauvegarde gagne. Coordonnez-vous en voix pour les gros edits simultanés.

Erreurs fréquentes :

• S'attendre à Notes en invité. Tu dois être connecté.
• Partir au milieu d'un edit avant que l'auto-save parte. Les notes se sauvent avec 1 seconde de délai et quand tu cliques ailleurs, donc une navigation rapide peut perdre les derniers caractères.

Dépannage :

• « Couldn't save notes. Copy your latest edits elsewhere and refresh. » : copie ton texte, rafraîchis, et recolle-le.

Réactions

Ce que ça fait : Envoie un emoji flottant qui traverse le salon, visible par tout le monde. Une façon peu friction de répondre sans interrompre.

Où le trouver : Le bouton smiley dans la barre d'input du chat, à côté du bouton GIF.

Comment s'en servir :

1. Clique l'icône smiley.
2. Une palette de 8 emojis apparaît : feu, rire, cœur, clap, crâne, fête, yeux et 100.
3. Clique-en un. Il traverse l'écran pour tout le monde, toi compris.
4. La palette se ferme après chaque choix. Clique le smiley à nouveau pour en envoyer un autre. Appuie sur Esc pour fermer sans envoyer.

Bonnes habitudes :

• Les taps rapides sont limités par un court cooldown, pour que le salon ne se fasse pas spammer.

Erreurs fréquentes :

• Les réactions n'envoient que pendant que tu es en voix. Le bouton est caché quand tu n'es pas dans une session vocale.

BRB (Be Right Back)

Ce que ça fait : Dit à tout le monde que tu t'es éloigné un moment. Ton avatar prend un badge tasse, ta tuile s'assombrit, et ton micro se mute tout seul. Un clic remet tout en place quand tu reviens.

Où le trouver : Le bouton BRB (icône horloge) dans les contrôles voix.

Comment s'en servir :

1. Clique BRB (ou appuie sur B). Ton avatar s'assombrit et montre une tasse. Ton micro se mute.
2. Quand tu es de retour, clique Back (le même bouton) ou appuie encore sur B. Ton micro revient à son état précédent.

Bonnes habitudes :

• BRB vaut mieux que de juste disparaître. Ça dit activement aux autres que tu es parti.
• Si tu étais déjà muté avant d'aller en BRB, tu restes muté au retour.

Erreurs fréquentes :

• Quitter le salon au lieu d'aller en BRB. Utilise Leave seulement quand tu as fini ; BRB garde ta place.

Contrôles hôte / modération

Ce que ça fait : Donne au propriétaire du salon (et aux admins qu'il désigne) les outils pour gérer qui peut entrer et comment le salon se comporte, y compris bannir des utilisateurs, assigner des rôles admin, verrouiller le salon, et transférer la propriété.

Où le trouver : L'icône engrenage des réglages du salon dans la barre d'actions en haut à droite. Visible seulement au propriétaire et aux admins.

Comment s'en servir :

Bannir un utilisateur :

1. Ouvre les réglages du salon et va dans Members & moderation.
2. Trouve le membre et clique Ban. Il est retiré tout de suite et ne peut pas revenir.
3. Pour lever un ban, trouve l'utilisateur dans la section Banned et clique Unban.

Assigner un admin :

1. Ouvre les réglages du salon, Members & moderation.
2. Clique Make admin à côté d'un membre. Les admins peuvent bannir et débannir les membres réguliers, mais pas promouvoir d'autres admins ni transférer la propriété.
3. Clique Remove admin pour retirer le rôle.

Transférer la propriété :

1. Ouvre les réglages du salon, Members & moderation.
2. Clique Make owner à côté d'un membre, puis confirme. C'est irréversible ; tu perds tout de suite les privilèges de propriétaire.

Verrouiller le salon :

1. Dans les réglages du salon, bascule le verrou. Pendant qu'il est verrouillé, aucun nouveau participant ne peut entrer.

Bonnes habitudes :

• Utilise le rôle admin pour des modos de confiance, pour ne pas avoir à être là à chaque hangout.
• Verrouille le salon avant un hangout si tu veux un groupe fermé.

Erreurs fréquentes :

• Un admin qui essaie de bannir un autre admin. C'est bloqué ; seul le propriétaire peut bannir les admins.
• Transférer la propriété en pensant que ça se défait. Ça ne se défait pas. Confirme avec soin.

Dépannage :

• « You have been banned from this room. » : contacte le propriétaire du salon pour te faire débannir.
• « This room is locked. The owner isn't accepting new joiners right now. » : attends que le propriétaire le déverrouille.

Limites : Les propriétaires peuvent faire toutes les actions de modération. Les admins peuvent bannir et débannir seulement les membres réguliers.

Panneau vocal Picture-in-Picture (PiP)

Ce que ça fait : Quand tu passes à un autre onglet du navigateur pendant une session vocale, une petite fenêtre flottante apparaît avec la personne qui parle et les contrôles de base (mute, silence, leave). Ça te garde dans la conversation sans garder l'onglet Perchi au premier plan.

Où le trouver : Ça s'ouvre tout seul quand l'onglet Perchi passe en arrière-plan pendant que tu es en voix. Ça apparaît comme un petit overlay natif du navigateur.

Comment s'en servir :

• Le panneau montre l'avatar et le nom de qui parle. Quand personne d'autre ne parle, il montre ton propre avatar.
• Utilise mute, silence et leave comme dans le salon principal.
• Les raccourcis M (mute), D (silence) et Esc (leave) marchent tant que la fenêtre PiP a le focus.
• Clique le nom du salon en haut pour ramener l'onglet Perchi au premier plan.
• Ferme le panneau avec son bouton X ou en revenant à l'onglet Perchi.

Bonnes habitudes :

• La fenêtre ne se rouvre pas toute seule si tu la fermes pendant que l'onglet est encore en arrière-plan. Reviens à l'onglet Perchi et quitte-le à nouveau pour la récupérer.

Erreurs fréquentes :

• S'attendre à ce que PiP s'ouvre à la demande. Ça ne s'ouvre que quand l'onglet du navigateur perd la visibilité ; il n'y a pas de bouton manuel.

Dépannage :

• Si la fenêtre PiP n'apparaît pas, ton navigateur peut ne pas supporter la fonction requise. C'est dispo dans les versions récentes de Chrome et Edge, mais ce n'est pas universel.

Pilule vocale flottante

Ce que ça fait : Une bande compacte de contrôles en bas à droite qui apparaît quand tu quittes la page du salon actuel tout en restant dans une session vocale (par exemple en allant vers un autre salon ou l'accueil). Ça te laisse contrôler ton hangout sans revenir au salon.

Où le trouver : Coin bas-droit dès que tu es dans une session vocale active mais pas sur la page de ce salon.

Comment s'en servir :

• La pilule montre l'avatar de la personne qui parle, ou le tien quand personne d'autre ne parle.
• Clique l'avatar pour revenir au salon.
• Utilise mute, silence et hang-up pour contrôler ou terminer la session vocale.
• Survole un bouton pour voir son raccourci clavier.

Bonnes habitudes :

• Utilise la pilule pour voir vite qui parle et te muter sans revenir.

Erreurs fréquentes :

• Confondre le bouton hang-up (icône téléphone rouge) avec un bouton retour. Hang-up coupe ta voix pour ce passage dans le salon.

5. Parcours utilisateur

Parcours : lancer un hangout rapide sans compte

But : Être en train de parler avec quelqu'un en moins d'une minute.

Quand l'utiliser : Tu veux un salon vocal vite fait, jetable, sans t'inscrire.

Étapes :

1. Va sur perchi.net.
2. Clique Try a quick room.
3. Autorise le micro quand on te le demande.
4. Optionnellement, renomme le salon et choisis une icône, une couleur et un fond.
5. Copie l'URL depuis la barre d'adresse et envoie-la à l'autre personne.
6. Ils ouvrent le lien et entrent.

Résultat attendu : Vous êtes tous les deux dans le même salon vocal, à parler en temps réel.

Si ça dérape : Si le salon est plein, note que les salons rapides tiennent jusqu'à 2 personnes. Pour en accueillir plus, connecte-toi et crée ton propre salon. Si ton micro ne marche pas, vérifie les permissions du navigateur pour perchi.net.

Parcours : installer un espace persistant pour ta bande

But : Créer une maison sauvée pour ton groupe, avec un ou plusieurs salons.

Quand l'utiliser : Tu veux des salons qui restent, et un seul lien pour faire entrer les gens.

Étapes :

1. Connecte-toi avec Google ou e-mail.
2. Dans la barre latérale, clique + New nest.
3. Nomme le nid (par exemple « Colocataires »), ajoute une description optionnelle, et choisis une icône et une couleur.
4. Crée un salon dans le nid avec le + à côté de l'en-tête du nid ou Create room dans le pied de la barre latérale.
5. Ouvre le gestionnaire d'invitations du nid (icône lien à côté du nom du nid) et clique Create invite link.
6. Copie et partage le lien avec ta bande.

Résultat attendu : Ton nid et ton salon sont sauvés dans l'accueil, et quiconque a le lien d'invitation peut rejoindre le nid et voir ses salons.

Si ça dérape : Si tu tapes un plafond en créant des nids ou des salons, tu es sur les caps du plan gratuit. Voir Formules, limites et facturation. Si le lien d'invitation ne marche pas pour un destinataire, génères-en un frais.

Parcours : regarder une vidéo ensemble

But : Regarder la même vidéo en sync avec tout le monde dans le salon.

Quand l'utiliser : Soirée film, sessions de réaction, ou partager un clip.

Étapes :

1. Entre en voix dans le salon.
2. Clique l'onglet Watch.
3. Colle un lien vidéo (YouTube est le plus fiable) et clique Load.
4. Utilise play, pause et seek. Pour YouTube, les contrôles se synchronisent pour tout le monde.

Résultat attendu : Tout le monde voit le même contenu, tenu à peu près en sync.

Si ça dérape : Si la vidéo montre un cadre vide, la plateforme peut bloquer l'embed. Essaie un autre lien. Si la lecture dérive, ça se corrige tout seul en quelques secondes.

Parcours : une planification rapide

But : Suivre les tâches et prendre des notes partagées pendant que vous êtes en voix.

Quand l'utiliser : Révisions, planification de projet, ou se répartir le travail.

Étapes :

1. Connecte-toi (le tableau et les notes demandent un compte).
2. Entre dans le salon.
3. Ouvre l'onglet Board et ajoute des cartes sous To Do.
4. Assigne des cartes aux membres et pose des priorités ou des dates d'échéance.
5. Ouvre l'onglet Notes pour les textes partagés.

Résultat attendu : Un tableau et des notes partagés que tout le monde peut voir et éditer en live.

Si ça dérape : Si une carte ou une note ne se sauve pas, vérifie ta connexion et réessaie. Copie le texte important des notes avant de rafraîchir.

Parcours : modérer ton salon

But : Garder ton salon aux bonnes personnes.

Quand l'utiliser : Tu veux un groupe fermé, ou tu dois retirer quelqu'un de perturbateur.

Étapes :

1. Ouvre l'engrenage des réglages du salon (propriétaire ou admin seulement).
2. Pour fermer le salon, bascule Lock room.
3. Pour retirer quelqu'un, va dans Members & moderation et clique Ban.
4. Pour partager les devoirs de modération, clique Make admin à côté d'un membre de confiance.

Résultat attendu : Les nouveaux arrivants sont bloqués tant que c'est verrouillé, et les utilisateurs bannis ne peuvent pas revenir.

Si ça dérape : Si tu ne peux pas bannir quelqu'un, ce peut être un admin. Seul le propriétaire peut bannir les admins.

6. Compte, connexion et onboarding

Options de connexion

Perchi offre trois façons de commencer.

Invité / salon rapide (sans compte)

• Clique Try a quick room sur l'écran de connexion.
• Pas d'e-mail ni d'inscription.
• Le salon est temporaire et pas sauvé.
• Tu peux le renommer et choisir une icône, une couleur et un fond. Ça vit dans l'URL, donc un refresh les garde et quiconque ouvre le même lien voit la même identité de salon.
• Les salons rapides ont un plafond de participants.

Continue with Google

• Un clic, pas de mot de passe.
• Dans l'appli bureau, ça ouvre ton navigateur par défaut pour finir la connexion, puis rend la session à l'appli tout seul.

Continue with email (magic link)

• Clique Continue with email, entre ton adresse, puis clique Send magic link.
• Un e-mail arrive avec un lien de connexion. Ouvre-le dans n'importe quel navigateur ; il expire en 10 minutes.
• Pas de mot de passe.
• Si l'e-mail n'arrive pas, vérifie les spams ou reviens à l'écran de connexion et clique Send another link.
• Dans l'appli bureau, cliquer le lien dans ton e-mail ouvre la connexion dans ton navigateur par défaut et rend la session tout seul.

Ce qui est obligatoire vs. ce qui se saute

Étape	Obligatoire ?
Adresse e-mail ou compte Google	Obligatoire pour créer un compte connecté
Mot de passe	Jamais. Perchi utilise des magic links et Google
Setup du profil	Optionnel. Pose un nom d'affichage et un avatar quand tu veux dans Settings

Après connexion

Tu atterris dans l'accueil, ton écran d'accueil qui montre tous tes nids et salons.

Se déconnecter

Va dans Settings et clique Sign out pour terminer ta session sur cet appareil.

7. Guide de l'accueil

L'accueil est ton écran d'accueil. Il montre tout où tu peux sauter.

La barre latérale

La barre latérale gauche est la navigation principale. Elle contient :

• Lobby : un lien pour revenir à ton écran d'accueil à tout moment.
• Favorites : des salons que tu as étoilés, pour un accès rapide. Cette section n'apparaît que quand tu as au moins un favori.
• Nests : chaque nid auquel tu appartiens, comme section repliable avec ses salons listés dedans.
• Bouton Create room : dans le pied, ouvre le formulaire de création de salon.
• Ton profil : dans le pied, avec ton nom et ton avatar. Clique-le pour aller dans Settings.

Sur mobile, la barre latérale est cachée derrière un bouton hamburger en haut à gauche.

Les sections de la page accueil

• Your nests : chaque nid apparaît comme une section nommée avec une grille de cartes salon. Les nids dont tu es propriétaire sont en haut.
• Recently visited : des salons que tu as ouverts récemment, sous tes nids. Ça utilise l'historique de ton navigateur et c'est propre à l'appareil où tu es.
• Discover : des salons publics créés par d'autres, sous tes salons récents.

Lire une carte salon

Chaque carte salon montre :

• Nom et description du salon (s'ils sont posés)
• Un compte live de participants et la capacité (par exemple « 2/8 »)
• Un point vert qui pulse quand quelqu'un est actuellement dedans
• Un badge rouge « Locked » si le salon n'accepte pas de nouveaux participants
• Un tag (Gaming, Study, Music, Work, Social ou Creative) s'il est posé
• Un compte à rebours d'horaire si le salon a une heure de début future
• Le nom et l'avatar du propriétaire
• Un bouton étoile pour ajouter ou retirer le salon des Favorites

Clique n'importe quelle carte salon pour y entrer.

États vides et quoi faire ensuite

Où	Ce que ça dit	Quoi faire
Un nid sans salons (accueil)	« No rooms yet » / « This nest is empty. Add a room to start hanging out. »	Crée un salon avec le bouton +.
Un nid sans salons (barre latérale)	« No rooms in this nest yet. » (ou « No rooms yet. Use the + button above. » pour les propriétaires)	Utilise le + au-dessus de la liste des salons.
Panneau Friends (barre latérale)	« No friends yet. Add someone. »	Clique Add someone et cherche par e-mail.
Un compte tout neuf	Pas encore de nids ni de salons	Crée ton premier nid, puis un salon dedans.

8. Guide des réglages

Atteins les réglages en cliquant ton nom ou le lien Settings dans la barre latérale. Il y a quatre sections : Profile, Mic & camera, Friends et Subscription. Les invités voient seulement Profile et Mic & camera.

Profile

• Display name : le nom que les autres voient dans les salons. Tape un nouveau nom et clique Save changes.
• Profile photo : clique ton avatar ou Change photo pour uploader. Formats acceptés : JPEG, PNG ou WebP, jusqu'à 5 Mo. Si tu as uploadé ta propre photo, un bouton Remove apparaît pour retomber sur l'image de ton fournisseur de connexion ou tes initiales.
• Email : affiché pour référence seulement ; ça ne se change pas ici.

Profil invité : Sans te connecter tu peux quand même poser un nom d'affichage. Il est stocké dans ton navigateur seulement et ne voyage pas vers d'autres appareils. Connecte-toi pour un profil persistant.

Account

• Sign out : termine ta session sur cet appareil.
• Delete account : supprime définitivement ton profil, ton avatar, tes données de connexion, tous les salons dont tu es propriétaire (les membres perdent l'accès), tes favoris, tes amitiés, et tes abonnements de notifications. Ton nom est retiré de l'activité dans les salons des autres. Pour confirmer, tape delete my account dans la boîte de confirmation. Ça ne se défait pas.

Mic & camera

Configure ton micro, ton haut-parleur et ta caméra. Dans un salon vocal, l'engrenage sur la barre voix ouvre cette page.

Microphone

• Input device : choisis quel micro Perchi utilise. Perchi a besoin de la permission micro du navigateur pour lister tes appareils ; clique Allow access si on te le demande.
• Input level meter : une barre live du volume de ton micro. Vert est normal ; ambre est très fort.
• Test microphone : lance un court test d'enregistrement. Active Hear myself pour router ton micro vers tes haut-parleurs et entendre ce que les autres entendent. Un avertissement te rappelle d'utiliser un casque pour éviter le larsen.

Speaker

• Output device : choisis quel haut-parleur ou casque Perchi utilise. Si ton navigateur ne supporte pas le choix de haut-parleur, l'audio sort du défaut système.
• Test speaker : joue un court ton sur la sortie sélectionnée.

Camera

• Camera : choisis quelle caméra s'allume quand tu démarres la vidéo dans un salon. Accorde la permission caméra si on te le demande. Si tu es déjà en caméra, éteins-la et rallume-la pour appliquer un nouveau choix.

Audio processing (ça touche ce que les autres entendent de toi, pas ce que tu entends ; les changements s'appliquent tout de suite, même pendant que tu es en voix)

Interrupteur	Ce que ça fait
Echo cancellation	Réduit le larsen quand tu utilises des haut-parleurs au lieu d'un casque
Noise suppression	Coupe le bruit de fond constant comme ventilateurs, claviers ou trafic
Auto gain control	Tient le volume de ton micro à un niveau constant tout seul

Réglages de l'appli bureau

Visibles seulement dans l'appli bureau Perchi, pas le navigateur.

• Push-to-talk hotkey : un raccourci global qui marche même quand Perchi est réduit. Clique Set hotkey, appuie n'importe quelle combinaison dans les 5 secondes, et c'est sauvé. Change-le ou efface-le à tout moment.
• Hold to talk / Toggle mode : quand Hold to talk est allumé, tu dois tenir l'hotkey pour parler et le relâcher te mute. Éteins-le pour que l'hotkey alterne ton micro à chaque pression.

Appearance

Un interrupteur clair/sombre (icône soleil/lune) est dans la navigation principale de l'appli. Clique-le pour changer de mode. Ton choix est retenu pour ton navigateur ou appareil actuel.

Subscription

Va dans Settings > Subscription pour voir ou upgrader ta formule, voir le type de formule et la date de renouvellement, et gérer la facturation. Voir Formules, limites et facturation.

9. Rôles et permissions

Perchi utilise des rôles à deux endroits : nids et salons.

Rôles du nid

Rôle	Idéal pour	Peut	Ne peut pas
Owner	La personne qui a créé le nid	Renommer, changer icône/couleur, inviter des membres, ajouter des admins, supprimer le nid (seulement quand il n'a plus de salons)	Supprimer le nid tant qu'il a encore des salons ; supprimer son dernier nid restant
Admin	Des membres de confiance qui aident à tenir le groupe	Créer et gérer des salons, générer et révoquer des liens d'invitation, déplacer des salons entre nids	Supprimer le nid ; retirer le propriétaire
Member	Tout le monde qui est entré via un lien d'invitation	Entrer dans n'importe quel salon du nid	Changer les réglages du nid ; créer des salons

Les nids sont sur invitation seulement. Les membres entrent avec un lien partagé par un admin ou le propriétaire.

Rôles du salon

Rôle	Idéal pour	Peut	Ne peut pas
Owner	Le compte qui a créé le salon	Éditer nom/description/icône, poser un fond, verrouiller le salon, bannir et débannir, assigner des admins, transférer la propriété, supprimer le salon, le déplacer vers un autre nid	(Contrôle complet)
Admin	Un modo de confiance désigné par le propriétaire	Bannir et débannir les membres réguliers	Bannir un autre admin ; promouvoir des admins ; transférer la propriété
Member	Quiconque a visité le salon	Revenir au salon ; s'il est verrouillé, les membres déjà là peuvent encore entrer	Entrer quand le salon est verrouillé (nouveaux seulement) ; changer les réglages du salon

Salons verrouillés : Quand un propriétaire verrouille un salon, un badge « Locked » apparaît sur la carte et les nouvelles personnes ne peuvent pas entrer. Quiconque était déjà membre peut encore entrer.

10. Formules, limites et facturation

Formule Free

Free inclut tout Perchi sauf les plafonds plus hauts. Les comptes gratuits ont :

• 1 nid (ton espace par défaut)
• 2 salons dans ce nid
• Jusqu'à 5 participants par salon en même temps
• Toutes les fonctions : icônes de salon custom, fonds custom, tableau Kanban, notes, dessin, partage d'écran, et uploads de fichiers jusqu'à 5 Mo

Il n'y a pas de compte invité séparé. Pour essayer Perchi sans t'inscrire, utilise un salon rapide. Les salons rapides sont temporaires et tiennent jusqu'à 2 personnes.

Perchi+ (formule Pro)

Perchi+ relève les plafonds et ajoute un badge étoile visible. Les deux options de prix débloquent les mêmes fonctions.

	Monthly	Lifetime
Prix	2,99 $ / mois	99 $ une fois
Facturation	Récurrente	Unique
Expiration	Se renouvelle chaque mois	N'expire jamais

Ce que Perchi+ débloque :

• Jusqu'à 5 nids
• Jusqu'à 25 salons au total à travers tous tes nids
• Jusqu'à 8 participants par salon
• Un badge Pro (icône étoile) à côté de ton nom et sur tes salons

Perchi+ ne débloque pas de fonctions dans le salon en plus, au-delà de salons plus grands et plus nombreux. Tout ce qui est sur le gratuit (fonds, Kanban, dessin, uploads, partage d'écran) reste dispo sur le gratuit.

Gérer ton abonnement

• Vois ta formule actuelle, le type (Monthly ou Lifetime), et la date de renouvellement dans Settings > Subscription.
• Pour annuler, mettre à jour ton moyen de paiement, ou télécharger une facture, utilise le portail de facturation lié sur la page Settings > Subscription.

Les remboursements suivent la politique de remboursement du processeur de paiement.

11. Intégrations

Perchi ne se connecte pas à des comptes extérieurs pour importer ou exporter tes données. Il n'y a pas d'intégrations données tierces comme calendriers, stockage de fichiers, ou plateformes de chat. Les connexions visibles à l'utilisateur qui existent sont décrites ci-dessous.

Appli bureau

Perchi a une appli bureau native pour Windows, macOS et Linux. Elle charge la même appli web Perchi mais ajoute des fonctions qu'un onglet de navigateur ne peut pas :

• System tray : Perchi vit dans ta barre, pour y revenir sans chasser un onglet de navigateur.
• Global push-to-talk : pose un raccourci clavier qui marche même quand Perchi est réduit ou en arrière-plan. Choisis hold-to-talk (le micro est live seulement tant que la touche est tenue) ou toggle mode (appuie une fois pour unmute, encore pour mute). Configure sous Settings > Desktop app.
• Native notifications : notifications au niveau OS et un badge non lus sur la barre des tâches.
• Deep links : des liens comme perchi://rooms/your-room s'ouvrent directement dans l'appli bureau.
• Auto-updates : l'appli cherche des mises à jour au lancement et toutes les quelques heures. Quand une mise à jour est prête tu verras un prompt pour redémarrer.

Notes de téléchargement par plateforme :

• Windows : installer .exe, environ 82 Mo. Windows peut montrer un prompt SmartScreen au premier lancement parce que le build n'est pas signé pour l'instant.
• macOS : binaire universel .dmg (Intel et Apple Silicon). Au premier lancement, clic droit sur l'appli et choisis Open pour contourner l'avertissement Gatekeeper des builds non signés.
• Linux : .AppImage 64 bits. Rends le fichier exécutable (chmod +x) avant de le lancer.

Il n'y a pas de mode hors ligne. Si les serveurs de Perchi sont injoignables, l'appli bureau montre une erreur de connexion.

Connexions de connexion

Tu peux te connecter avec Google ou avec un magic link e-mail. Ça sert seulement à t'identifier ; Perchi ne tire pas tes contacts ni d'autres données depuis eux.

Sources de contenu utilisées dans les salons

• GIF search : parcours et envoie des GIF dans le chat.
• Watch Together : colle des liens depuis YouTube, Vimeo, Twitch, Dailymotion, Kick, SoundCloud, Spotify, et des embeds génériques pour regarder ou écouter ensemble. Ça joue dans le salon mais ce ne sont pas des intégrations de compte.

Mobile (PWA)

Perchi marche dans un navigateur mobile. Sur Android, ton navigateur peut proposer un prompt « Add to home screen » qui installe Perchi comme progressive web app. Il n'y a pas d'appli iOS ou Android dédiée dans les stores pour l'instant.

12. Notifications et e-mails

Notifications dans le salon (navigateur)

Quand tu es dans un salon et qu'un nouveau message de chat arrive pendant que l'onglet du navigateur est en arrière-plan, Perchi envoie une notification navigateur si tu as accordé la permission. La première fois que tu entres dans un salon on peut te demander d'autoriser les notifications. Tu peux aussi allumer ou éteindre les notifications du salon avec l'icône cloche dans la barre d'outils du salon.

Si ton navigateur a bloqué les notifications, l'icône cloche apparaît barrée, et tu devras mettre à jour les permissions du site dans ton navigateur pour les réactiver.

Notifications push (web et PWA)

Quand tu entres dans un salon pour la première fois, Perchi demande la permission des notifications push et enregistre ton appareil. Les notifications push peuvent t'atteindre même onglet fermé, tant que ton navigateur le supporte. Tous les navigateurs ne supportent pas les notifications push.

Notifications de l'appli bureau

Dans l'appli bureau, les notifications sont toujours activées et apparaissent dans ta zone de notifications système. Aucun prompt de permission n'est montré.

E-mails

Le principal e-mail que tu recevras est l'e-mail de connexion magic link quand tu choisis de te connecter avec e-mail. Il contient un lien qui expire en 10 minutes. S'il n'arrive pas, vérifie tes spams ou demande un autre lien.

13. Recherche, filtres et organisation

Perchi garde l'organisation simple. Les outils qui existent :

• Nests : groupe tes salons dans des espaces nommés (par exemple un nid pour les amis, un autre pour une bande de révisions). C'est la façon principale d'organiser les salons.
• Favorites : étoile n'importe quelle carte salon pour la pin dans la section Favorites de la barre latérale, pour un accès rapide.
• Recently visited : l'accueil met en avant les salons que tu as ouverts récemment, d'après l'historique de ton navigateur sur l'appareil actuel.
• Discover : parcours les salons publics créés par d'autres depuis l'accueil.
• Friends : tiens une liste de gens avec qui tu te connectes et saute direct dans le salon d'un ami quand il est en ligne (voir Settings > Friends).
• Topic tags : étiquette un salon avec un parmi Gaming, Study, Music, Work, Social ou Creative. Les tags apparaissent sur la carte salon.

Il n'y a pas de recherche globale par mot-clé à travers les salons ou les messages, et pas de système de dossiers au-delà des nids. Les amis se cherchent par e-mail quand tu les ajoutes.

14. Import, export et suppression de données

Perchi se concentre sur les hangouts live, donc les actions données visibles à l'utilisateur sont limitées.

Import

Il n'y a pas de fonction d'import de données. La perso du salon rapide (nom, icône, couleur, fond) voyage dans le lien du salon, donc ouvrir un lien partagé reproduit le look de ce salon.

Export et sauvegarde de contenu

• Drawing Board : clique l'icône de téléchargement pour sauver le tableau actuel comme image.
• Images et GIF du chat : clique n'importe quelle image ou GIF pour l'ouvrir en plein écran, puis télécharge-la.
• Notes : les notes vivent dans le salon. Tu peux sélectionner et copier le texte à la main. Il n'y a pas d'export en un clic.

Suppression

• Supprimer un salon : le propriétaire du salon peut le supprimer définitivement depuis les réglages du salon (une deuxième confirmation est requise). Les membres perdent l'accès.
• Supprimer un nid : le propriétaire du nid peut supprimer un nid, mais seulement après que tous les salons dedans ont été déplacés ou supprimés, et tu ne peux pas supprimer ton dernier nid.
• Supprimer ton compte : depuis Settings, Delete account retire définitivement ton profil, avatar, données de connexion, tous les salons dont tu es propriétaire, favoris, amitiés, et abonnements de notifications, et retire ton nom de l'activité dans les salons des autres. Tu dois taper delete my account pour confirmer. Ça ne se défait pas.

15. Guide de dépannage

Problème : je n'arrive pas à me connecter

Cause probable : Un souci temporaire du côté de Perchi, un compte bloqué, ou un autre mode de connexion que la dernière fois.

Quoi essayer :

1. Rafraîchis la page et réessaie.
2. Si tu vois « This email is already linked to another sign-in method », utilise la méthode avec laquelle tu t'es inscrit au départ (Google ou lien e-mail).
3. Si tu vois « You don't have permission to sign in », essaie un autre compte.
4. Pour le lien e-mail, vérifie les spams et demande un autre lien si besoin.

Quand contacter le support : Si tu vois « Sign-in is temporarily broken on our end » ou « Sign-in hit a snag » de façon répétée, e-mail admin@perchi.net.

Problème : mes salons ou nids manquent

Cause probable : Tu n'es pas connecté, tu es sur un autre appareil, ou tu regardes des données invité.

Quoi essayer :

1. Confirme que tu es connecté (ton nom et ton avatar s'affichent dans le pied de la barre latérale).
2. Connecte-toi avec la même méthode qu'au départ.
3. Souviens-toi que les salons rapides (invité) ne se sauvent jamais, et « Recently visited » est propre à chaque appareil.

Quand contacter le support : Si les salons sauvés manquent encore après une connexion correcte, e-mail admin@perchi.net.

Problème : l'upload d'un fichier ou d'une image échoue

Cause probable : Le fichier est trop gros, dans un format non supporté, ou un souci de connexion.

Quoi essayer :

1. Garde les fichiers à 5 Mo ou moins.
2. Pour les images, utilise JPEG, PNG ou GIF.
3. Vérifie ta connexion internet et réessaie.

Quand contacter le support : Si des fichiers valides et petits échouent de façon répétée, e-mail admin@perchi.net.

Problème : le micro ne marche pas

Cause probable : Le navigateur bloque le micro, aucun micro n'est détecté, ou un souci de connexion.

Quoi essayer :

1. Autorise le micro pour perchi.net dans les permissions du site de ton navigateur, puis rafraîchis.
2. Confirme qu'un micro ou un casque est branché.
3. Dans Settings > Mic & camera, choisis le bon appareil d'entrée et lance Test microphone.

Quand contacter le support : Si le micro marche dans d'autres applis mais jamais dans Perchi après avoir autorisé les permissions, e-mail admin@perchi.net.

Problème : la caméra ne s'allume pas

Cause probable : Le navigateur bloque la caméra, aucune caméra n'est détectée, le salon a trop de monde, ou une autre appli utilise la caméra.

Quoi essayer :

1. Autorise l'accès caméra pour perchi.net dans les permissions du navigateur.
2. Confirme que le salon a 5 participants ou moins (la vidéo est désactivée à 6 ou plus).
3. Ferme les autres applis qui pourraient utiliser la caméra, puis rafraîchis.

Quand contacter le support : Si la caméra marche ailleurs mais jamais dans Perchi dans un petit salon, e-mail admin@perchi.net.

Problème : le partage d'écran ne démarre pas

Cause probable : La permission d'enregistrement d'écran est éteinte, le salon est au plafond de partages, ou (bureau) la fenêtre s'est fermée.

Quoi essayer :

1. Autorise l'enregistrement d'écran pour ton navigateur dans tes réglages système.
2. Si tu vois « Too many people are sharing screens (max 4) », demande à quelqu'un d'arrêter.
3. Dans l'appli bureau, garde la fenêtre ouverte et resélectionne la source si elle s'est fermée.

Quand contacter le support : Si le partage d'écran échoue avec les permissions accordées et le salon sous le plafond, e-mail admin@perchi.net.

Problème : un lien d'invitation ne marche pas

Cause probable : Le lien a été révoqué ou remplacé par un plus récent, ou il a déjà été utilisé.

Quoi essayer :

1. Demande à qui t'a invité d'envoyer un lien d'invitation frais.
2. Si tu vois « You're already in this nest », tu es déjà membre ; clique Open Perchi.
3. Si tu n'es pas connecté, clique Sign in to join ; tu reviens à l'invitation tout seul.

Quand contacter le support : Si les liens frais échouent encore, l'invitant peut e-mail admin@perchi.net.

Problème : je n'arrive pas à entrer dans un salon

Cause probable : Le salon est plein, verrouillé, ou tu es banni.

Quoi essayer :

1. S'il est plein, attends que quelqu'un parte. Te connecter te laisse créer ton propre salon.
2. S'il est verrouillé, attends que le propriétaire le déverrouille.
3. Si tu es banni, contacte le propriétaire du salon.

Quand contacter le support : Les soucis d'entrée sont gérés par le propriétaire ; contacte d'abord le propriétaire du salon.

Problème : confusion sur la facturation ou l'upgrade

Cause probable : Le checkout n'a pas pu charger, ou tu n'es pas sûr des limites de formule.

Quoi essayer :

1. Sur Settings > Subscription, clique Retry si les infos d'abonnement ne chargent pas.
2. Si le checkout échoue, attends un moment et réessaie.
3. Relis les limites dans Formules, limites et facturation.

Quand contacter le support : Si tu vois « Couldn't reach checkout » de façon répétée, e-mail admin@perchi.net.

Problème : l'appli est lente ou une page n'a pas chargé

Cause probable : Une erreur temporaire de réseau ou d'appli.

Quoi essayer :

1. Sur une page « Something went wrong », clique Try again.
2. Rafraîchis le navigateur.
3. Sur une page « Perchi hit a snag », clique Try again ou Go home et note tout code de référence.

Quand contacter le support : Si un code de référence continue d'apparaître, e-mail admin@perchi.net avec le code.

Problème : erreurs de permission (modération)

Cause probable : Tu essaies une action que ton rôle n'autorise pas.

Quoi essayer :

1. Confirme que tu es le propriétaire du salon pour des actions comme supprimer le salon ou transférer la propriété.
2. Souviens-toi que les admins peuvent bannir seulement les membres réguliers, pas d'autres admins.

Quand contacter le support : Demande au propriétaire du salon ou du nid de faire les actions propriétaire seulement.

Problème : l'affichage a l'air faux sur mobile ou dans mon navigateur

Cause probable : Un navigateur non supporté ou daté, ou une fonction manquante.

Quoi essayer :

1. Utilise un navigateur moderne comme Chrome, Edge ou Firefox.
2. Sur mobile, ouvre la barre latérale avec le bouton hamburger en haut à gauche.
3. Mets à jour ton navigateur vers la dernière version.

Quand contacter le support : Si les problèmes de layout persistent sur un navigateur actuel, e-mail admin@perchi.net.

Problème : les notifications n'apparaissent pas

Cause probable : Les notifications sont bloquées ou non supportées dans ton navigateur.

Quoi essayer :

1. Si tu vois « Notifications are blocked », change perchi.net de Blocked à Allow dans les réglages du site de ton navigateur.
2. Si tu vois « Notifications are not supported on this browser », utilise Chrome, Edge ou Firefox, ou utilise l'appli bureau.
3. Vérifie que l'icône cloche dans la barre d'outils du salon est activée.

Quand contacter le support : Si les notifications sont autorisées mais n'arrivent jamais sur un navigateur supporté, e-mail admin@perchi.net.

Problème : une fonction n'apparaît pas

Cause probable : Tu es invité, ou une limite s'applique.

Quoi essayer :

1. Les onglets Board et Notes demandent d'être connecté. Connecte-toi pour les utiliser.
2. La vidéo n'apparaît qu'avec 5 participants ou moins.
3. Les réactions n'apparaissent que pendant que tu es en voix.

Quand contacter le support : Si une fonction manque alors que tu es connecté et dans les limites, e-mail admin@perchi.net.

16. Messages d'erreur

Erreur / Message	Ce que ça veut dire	Ce que tu dois faire
Sign-in is temporarily broken on our end. Refresh, or email admin@perchi.net if it keeps happening.	Un souci temporaire empêche la connexion.	Rafraîchis et réessaie ; e-mail admin@perchi.net si ça persiste.
You don't have permission to sign in. Try a different account or contact admin@perchi.net.	Le compte utilisé n'a pas le droit de se connecter.	Essaie un autre compte, ou contacte admin@perchi.net.
This email is already linked to another sign-in method. Try signing in with your original method.	L'e-mail est enregistré sous une autre méthode (Google vs lien e-mail).	Utilise la méthode avec laquelle tu t'es inscrit au départ.
Sign-in hit a snag. Refresh and try again, or email admin@perchi.net if it keeps happening.	Une erreur inattendue pendant la connexion.	Rafraîchis et réessaie ; e-mail admin@perchi.net si ça persiste.
Please enter your email address.	Le champ e-mail était vide.	Entre ton e-mail et réessaie.
We couldn't send the magic link. Please check your connection and try again.	L'e-mail de connexion n'a pas pu partir.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Finish signing in in your browser. We'll pick it up automatically.	La connexion s'est ouverte dans ton navigateur système (appli bureau).	Finis la connexion dans ton navigateur ; Perchi continue tout seul.
Couldn't finish sign-in. Something went wrong on our end. Head back and try signing in again.	Le relais de connexion bureau a échoué.	Clique Back to sign-in et réessaie.
Microphone access denied. Allow mic permissions in your browser settings and try again.	Le navigateur bloque le micro.	Autorise le micro pour perchi.net, rafraîchis, et reviens.
No microphone found. Connect a mic and try again.	Aucun micro n'est détecté.	Branche un micro ou un casque et réessaie.
Could not start voice. Check your connection and try again.	Une erreur réseau ou appareil a arrêté la voix.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Couldn't apply audio settings, keeping previous mic.	Un changement de réglages n'a pas pu s'appliquer pendant que tu étais en voix.	Sors du salon, change les réglages, puis reviens.
Voice connection lost with a participant. This may be a network compatibility issue.	Ta connexion avec un participant a sauté.	Attends qu'elle revienne ; sinon, sors et reviens.
Camera access denied. Check your browser permissions.	Le navigateur bloque la caméra.	Autorise la caméra pour perchi.net.
No camera found on this device.	Aucune caméra n'est détectée.	Branche une caméra ou utilise un appareil qui en a une.
Could not start camera.	Une erreur caméra inattendue.	Rafraîchis et réessaie ; ferme les autres applis qui utilisent la caméra.
Video is available in rooms with 5 or fewer people.	Le salon a plus de 5 participants.	Attends que les participants redescendent à 5 ou moins, ou utilise le partage d'écran.
Could not start screen sharing.	Le navigateur n'a pas pu démarrer la capture d'écran.	Réessaie ; assure-toi que la permission d'enregistrement d'écran est allumée.
That window or screen is no longer available. Pick another.	La fenêtre sélectionnée s'est fermée avant que le partage démarre.	Ouvre le partage d'écran et choisis une source active.
Too many people are sharing screens (max 4). Ask someone to stop, then try again.	Le salon est à 4 partages simultanés.	Demande à quelqu'un qui partage d'arrêter, puis réessaie.
You have been banned from this room.	Le propriétaire a banni ton compte.	Contacte le propriétaire du salon.
This room is locked. The owner isn't accepting new joiners right now.	Le salon est verrouillé aux nouveaux participants.	Attends que le propriétaire le déverrouille.
Room is full / This room has reached its participant limit.	Le salon est à son plafond de participants.	Attends que quelqu'un parte et réessaie.
This room is full. Sign in to create your own room.	Le salon est plein et tu es invité.	Connecte-toi pour créer ton propre salon.
Could not load this room. Please try again in a moment.	Une erreur temporaire au chargement du salon.	Rafraîchis la page.
File too large (X KB/MB). Max 5 MB.	Le fichier dépasse la limite de 5 Mo.	Compresse ou choisis un fichier plus petit.
We couldn't load that image. Try a different file (JPEG, PNG, or GIF).	L'image n'a pas pu être traitée.	Sauve en JPEG, PNG ou GIF et réessaie.
We couldn't read that file. Try uploading a different one.	Le fichier n'a pas pu être lu.	Essaie un autre fichier ou format.
GIFs are unavailable right now.	Le service GIF est temporairement indisponible.	Réessaie dans un moment.
No results for [query]. Try a different search.	Aucun GIF ne correspondait à ta recherche.	Reformule ta recherche.
Couldn't save notes. Copy your latest edits elsewhere and refresh.	Les notes n'ont pas pu se sauver (connexion perdue).	Copie ton texte, rafraîchis, et recolle-le.
Couldn't add the card. Your changes weren't saved.	Une nouvelle carte du tableau n'a pas pu se sauver.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Couldn't delete the card. Try again in a moment.	Une carte du tableau n'a pas pu se supprimer.	Attends un moment et réessaie.
Couldn't update the card. Try again.	Un edit de carte du tableau n'a pas pu se sauver.	Réessaie.
Couldn't update favorite. Try again.	Le toggle favori a échoué.	Réessaie, puis rafraîchis si besoin.
Couldn't copy link. Try selecting the URL from the address bar.	Le navigateur a bloqué l'accès au presse-papiers.	Copie l'URL à la main depuis la barre d'adresse.
Couldn't save your profile. Check your connection and try again.	Un changement de profil ne s'est pas sauvé.	Vérifie ta connexion et sauve à nouveau.
Only JPEG, PNG, and WebP images are allowed.	Un format d'avatar non supporté.	Utilise JPEG, PNG ou WebP.
Image must be under 5MB.	L'image est trop grande.	Redimensionne ou compresse sous 5 Mo.
Couldn't remove your avatar. Try again in a moment.	Une erreur temporaire en retirant ta photo.	Réessaie dans un moment.
Couldn't delete your account. Check your connection and try again.	La suppression du compte a échoué.	Vérifie ta connexion et réessaie ; confirme que tu as tapé la phrase exactement.
Couldn't accept the request. Try again.	Une demande d'ami n'a pas pu s'accepter.	Rafraîchis et réessaie.
Couldn't remove friend. Please try again.	Un ami n'a pas pu se retirer.	Réessaie.
Couldn't send the friend request. Try again.	Une demande d'ami n'a pas pu partir.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Failed to send request.	Une demande d'ami n'a pas pu partir (par exemple, e-mail invalide ou déjà ajouté).	Vérifie l'e-mail et réessaie.
No one matches "[query]". They need a Perchi account. Share a room link to invite them.	L'e-mail cherché n'a pas de compte Perchi.	Vérifie l'orthographe, ou partage un lien de salon pour les inviter.
You've reached the max of [N] nests.	Tu as atteint ta limite de nids.	Retire un nid inutilisé pour faire de la place.
Free accounts get [N] nest. Upgrade to create more.	Les comptes gratuits sont limités à un nid.	Passe à Perchi+ pour en créer plus.
Couldn't create nest. Check your connection and try again.	Un nid n'a pas pu se créer.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Couldn't save the nest. Try again.	Les réglages du nid ne se sont pas sauvés.	Réessaie, puis recharge si besoin.
Move or delete the [N] room(s) in "[nest name]" first.	Tu as essayé de supprimer un nid qui a encore des salons.	Déplace ou supprime d'abord ses salons.
Make another nest before deleting your last one.	Tu ne peux pas supprimer ton seul nid.	Crée un nouveau nid, puis supprime l'ancien.
Free accounts are limited to [N] rooms.	Tu as atteint la limite de salons du gratuit.	Supprime un salon ou upgrade.
You've reached the max of [N] rooms.	Tu as atteint ta limite de salons.	Supprime un salon dont tu n'as plus besoin.
Invite link revoked	Le lien d'invitation actuel a été désactivé.	Crée un nouveau lien pour inviter plus de gens.
Couldn't join the nest. Try again.	L'invitation a été révoquée, utilisée, ou une erreur de connexion s'est produite.	Demande un lien d'invitation frais et réessaie.
Couldn't create the link. Try again.	Un lien d'invitation n'a pas pu se générer.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Couldn't revoke the link. Try again.	Un lien d'invitation n'a pas pu se révoquer.	Réessaie.
Couldn't copy. Select the link and copy it manually.	Le navigateur a bloqué l'accès au presse-papiers.	Sélectionne le lien et copie-le à la main.
You're already in this nest.	Tu appartiens déjà au nid.	Rien à faire ; clique Open Perchi.
Couldn't save changes. Check your connection and retry.	Les réglages du salon ne se sont pas sauvés.	Vérifie ta connexion et sauve à nouveau.
Couldn't delete this room. Try again in a moment.	La suppression du salon a échoué.	Attends un moment et réessaie.
Couldn't move room. Try again.	Déplacer un salon vers un autre nid a échoué.	Réessaie.
Upload failed. Please try again.	Un upload d'image de salon a échoué.	Vérifie ta connexion et réessaie.
Couldn't load subscription info. Check your connection and try again.	Les détails d'abonnement n'ont pas pu charger.	Clique Retry, puis rafraîchis si besoin.
Couldn't reach checkout. Try again in a moment, or email admin@perchi.net.	Le checkout n'a pas pu démarrer.	Réessaie ; e-mail admin@perchi.net si ça persiste.
Notifications are not supported on this browser	Le navigateur n'a pas le support des notifications.	Utilise Chrome, Edge ou Firefox, ou l'appli bureau.
Notifications are blocked. Enable them in your browser settings.	La permission de notifications a été refusée.	Change perchi.net de Blocked à Allow dans les réglages du site.
Couldn't bind [key], it may be in use by another app.	L'hotkey push-to-talk est prise par une autre appli.	Choisis une autre combinaison de touches.
Hotkey capture cancelled (timeout)	La fenêtre de 5 secondes pour appuyer une hotkey s'est fermée.	Clique Set hotkey et appuie une touche dans les 5 secondes.
Something went wrong	Une erreur inattendue de l'appli.	Clique Try again ; rafraîchis si ça persiste.
Perchi hit a snag. Something broke badly enough that we couldn't recover the page.	Une erreur sérieuse a arrêté le chargement de la page.	Clique Try again ou Go home ; note tout code de référence et e-mail admin@perchi.net.
You've sent a few already. Try again in an hour.	Les envois de feedback sont limités.	Attends une heure et soumets à nouveau.
Couldn't send your feedback. Check your connection and try again.	Le formulaire de feedback n'a pas pu partir.	Vérifie ta connexion et réessaie.

17. FAQ

Pour commencer

Q : Est-ce que j'ai besoin d'un compte pour utiliser Perchi ? R : Non. Clique Try a quick room pour commencer à parler sans t'inscrire. Connecte-toi seulement si tu veux sauver des salons et utiliser le jeu complet de fonctions.

Q : Comment je démarre un salon ? R : Va sur perchi.net et clique Try a quick room, ou connecte-toi et utilise Create room dans la barre latérale.

Q : Comment j'invite des gens ? R : Pour un salon rapide, partage l'URL dans ta barre d'adresse. Pour un nid sauvé, ouvre le gestionnaire d'invitations (icône lien à côté du nom du nid) et partage le lien généré.

Q : Quelle est la différence entre un salon et un nid ? R : Un salon est un espace vocal. Un nid est un contenant qui tient un ou plusieurs salons pour un groupe.

Q : Y a-t-il quelque chose à télécharger ? R : Aucun téléchargement n'est requis pour utiliser Perchi dans un navigateur. Une appli bureau native est optionnelle pour Windows, macOS et Linux.

Q : Combien de personnes peuvent entrer dans mon salon ? R : Les salons rapides (invité) tiennent jusqu'à 2, les comptes gratuits jusqu'à 5, et Pro jusqu'à 8.

Compte

Q : Est-ce que j'ai besoin d'un mot de passe ? R : Non. Perchi utilise la connexion Google ou un magic link e-mail, donc pas de mot de passe à retenir.

Q : Mon e-mail magic link n'est pas arrivé. Et maintenant ? R : Vérifie tes spams et demande un autre lien depuis l'écran de connexion. Les liens expirent après 10 minutes.

Q : Je me suis déjà connecté mais ça dit que mon e-mail est lié à une autre méthode. Pourquoi ? R : Tu t'es inscrit au départ avec une autre méthode. Utilise la même qu'à l'origine (Google ou lien e-mail).

Q : Comment je change mon nom d'affichage ou ma photo ? R : Va dans Settings > Profile, mets à jour le nom ou uploade une photo (JPEG, PNG ou WebP, jusqu'à 5 Mo), et sauve.

Q : Comment je supprime mon compte ? R : Dans Settings, choisis Delete account et tape delete my account pour confirmer. Ça retire définitivement ton profil, tes salons dont tu es propriétaire, tes favoris et tes amitiés, et ça ne se défait pas.

Q : Est-ce que je peux utiliser Perchi sans me connecter ? R : Oui, en invité dans un salon rapide. Tu peux poser un nom d'affichage stocké dans ton navigateur, mais les salons ne se sauvent pas et certaines fonctions (Board, Notes) demandent un compte.

Fonctions

Q : Comment je me mute ? R : Clique le contrôle mute dans l'en-tête du salon ou appuie sur M. Pour arrêter d'entendre tout le monde, utilise Silence (appuie sur D).

Q : Quelle est la différence entre Mute et Silence ? R : Mute empêche les autres de t'entendre. Silence (deafen) t'empêche d'entendre tout le monde. Les deux peuvent être allumés en même temps.

Q : Comment j'allume ma caméra ? R : Entre en voix, ouvre l'onglet Video, et clique Share camera. La vidéo n'est dispo que quand le salon a 5 personnes ou moins.

Q : Est-ce que plus d'une personne peut partager son écran ? R : Oui, jusqu'à 4 personnes peuvent partager en même temps, côte à côte.

Q : Comment on regarde une vidéo ensemble ? R : Ouvre l'onglet Watch, colle un lien (YouTube est le plus fiable), et clique Load. Tout le monde voit le même contenu en sync.

Q : Est-ce que je peux envoyer des images et des GIF dans le chat ? R : Oui. Colle ou glisse une image, utilise le trombone pour les fichiers, ou le bouton GIF pour chercher des GIF. Les fichiers sont plafonnés à 5 Mo.

Q : C'est quoi BRB ? R : Un statut « Be Right Back / Je reviens ». Ça assombrit ton avatar, montre une tasse, et mute ton micro pour que les autres sachent que tu t'es éloigné. Clique Back quand tu reviens.

Q : Est-ce que Board et Notes se sauvent d'un hangout à l'autre ? R : Les notes restent dans le salon d'un hangout à l'autre. Les cartes du tableau se synchronisent en temps réel. Les deux demandent d'être connecté.

Q : Pourquoi je ne vois pas les onglets Board ou Notes ? R : Ils sont dispo aux utilisateurs connectés seulement, pas aux invités.

Bandes

Q : Un nid, ça sert à quoi ? R : Un nid groupe des salons pour un cercle particulier, par exemple les amis dans un nid et une bande de révisions dans un autre.

Q : Qui peut inviter des gens à un nid ? R : Les admins du nid et le propriétaire peuvent créer et gérer les liens d'invitation.

Q : Comment j'ajoute un modo à mon salon ? R : Ouvre les réglages du salon, va dans Members & moderation, et clique Make admin à côté d'un membre. Les admins peuvent bannir et débannir les membres réguliers.

Q : Est-ce qu'un admin peut retirer le propriétaire ou un autre admin ? R : Non. Seul le propriétaire peut bannir les admins ou transférer la propriété.

Q : Comment je garde mon salon privé ? R : Éteins Show in Discover dans les réglages du salon, et verrouille le salon pour arrêter les nouveaux arrivants.

Q : Comment je transfère la propriété d'un salon ? R : Dans les réglages du salon, Members & moderation, clique Make owner et confirme. C'est irréversible.

Facturation

Q : Combien coûte Perchi ? R : Le produit de base est gratuit. Perchi+ est listé à 2,99 $ par mois ou 99 $ une fois pour lifetime. (Certains textes in-app listent 5 $/mois et « coming soon » ; voir Formules, limites et facturation.)

Q : Qu'est-ce que j'ai avec Perchi+ ? R : Jusqu'à 5 nids, jusqu'à 25 salons au total, jusqu'à 8 participants par salon, et un badge étoile Pro. Ça n'ajoute pas de nouvelles fonctions dans le salon.

Q : Comment j'annule ou je mets à jour ma facturation ? R : Utilise le portail de facturation lié sur Settings > Subscription.

Q : Y a-t-il un essai gratuit ? R : Tu n'en as pas vraiment besoin. Les fonctions de base de Perchi sont gratuites sans limite de temps et sans carte, donc tu peux l'utiliser à fond avant de décider pour Perchi+. Un essai chronométré séparé de Perchi+ n'est pas offert.

Q : Qu'est-ce qui arrive à mes salons si je downgrade ou si mon abonnement expire ? R : Ton compte, tes salons, tes nids et ton contenu sauvé restent avec toi. Les changements de formule ajustent les limites de ton compte (combien de salons, nids et participants tu peux avoir) plutôt que de supprimer quoi que ce soit. Pour l'effet exact sur tes salons, vérifie Settings > Subscription ou contacte le support.

Intégrations

Q : Est-ce que Perchi se connecte à mon calendrier ou mon stockage cloud ? R : Non. Perchi n'a pas d'intégrations données tierces.

Q : Y a-t-il une appli bureau ? R : Oui, pour Windows, macOS et Linux. Ça ajoute une icône dans la barre, du push-to-talk global, des notifications natives, des deep links, et des mises à jour auto.

Q : Y a-t-il une appli iOS ou Android ? R : Il n'y a pas d'appli store pour l'instant. Perchi marche dans les navigateurs mobile, et Android peut proposer « Add to home screen ».

Q : C'est quoi le push-to-talk et où je le règle ? R : Dans l'appli bureau, tiens une touche pour parler seulement pendant que tu la tiens. Règle-le sous Settings > Desktop app.

Dépannage

Q : Les gens ne m'entendent pas. Qu'est-ce que je dois vérifier ? R : Confirme que tu as autorisé le micro, que tu n'es pas muté (ou en BRB), et que le bon appareil d'entrée est sélectionné dans Settings > Mic & camera.

Q : Le salon dit qu'il est plein. Qu'est-ce que je peux faire ? R : Attends que quelqu'un parte. Si tu es invité, connecte-toi pour créer ton propre salon avec un plafond plus haut.

Q : Mon partage d'écran ne démarre pas. R : Assure-toi que ton navigateur a la permission d'enregistrement d'écran, que le salon est sous 4 partages actifs, et (sur bureau) que la fenêtre que tu as choisie est encore ouverte.

Q : Mon lien d'invitation ne marche pas. R : Il a peut-être été révoqué ou remplacé. Demande à l'invitant un lien frais.

Q : Une page n'a pas chargé. R : Clique Try again ou rafraîchis. Si un code de référence apparaît de façon répétée, e-mail admin@perchi.net avec le code.

Vie privée et données

Q : Est-ce que les salons rapides sont sauvés quelque part ? R : Non. Les salons rapides (invité) sont temporaires et ne sont sauvés sur aucun compte.

Q : Est-ce que je peux rendre mon salon indécouvrable ? R : Oui. Éteins Show in Discover dans les réglages du salon pour le garder privé.

Q : Est-ce que je peux télécharger ce que je crée ? R : Tu peux télécharger le tableau de dessin comme image et télécharger des images ou GIF depuis le chat. Les notes se copient à la main.

Q : Combien de temps mon contenu est-il gardé ? R : Tes messages, notes et contenus partagés restent dispo dans un salon tant que ce salon existe. Perchi ne publie pas de période de rétention fixe. Si tu veux retirer quelque chose, supprime-le dans l'appli ou contacte le support.

Usage mobile / bureau

Q : Est-ce que Perchi marche sur mon téléphone ? R : Oui, dans un navigateur mobile. La barre latérale est derrière le bouton hamburger en haut à gauche.

Q : Comment j'installe Perchi sur Android ? R : Utilise le prompt « Add to home screen » de ton navigateur pour l'installer comme appli web.

Q : Pourquoi l'appli bureau m'avertit au premier lancement ? R : Les builds actuels ne sont pas signés. Sur Windows, autorise-le via SmartScreen ; sur macOS, clic droit sur l'appli et choisis Open.

Q : Est-ce que l'appli bureau marche hors ligne ? R : Non. Elle a besoin d'une connexion aux serveurs de Perchi et montrera une erreur de connexion s'ils sont injoignables.

18. Bonnes habitudes

• Utilise un casque. Ça empêche l'écho et le larsen pour tout le monde, surtout dans les salons plus larges.
• Mute quand tu ne parles pas. Dans les groupes de plus de deux-trois personnes, mute (M) tient le bruit de fond bas.
• Utilise BRB plutôt que de disparaître. Ça dit à ta bande que tu t'es éloigné, pour qu'ils ne t'attendent pas.
• Organise avec des nids. Garde des cercles séparés dans des nids séparés (amis, révisions, boulot) pour que les salons restent rangés.
• Étoile tes salons de référence. Les Favorites mettent tes salons les plus utilisés à un clic dans la barre latérale.
• Verrouille le salon pour les hangouts fermés. Verrouille avant de commencer si tu ne veux pas d'arrivants inattendus, et éteins Show in Discover pour la vie privée.
• Passe la modération. Promeus des membres de confiance en admin pour que le salon tourne quand tu n'es pas là.
• Préfère YouTube pour Watch Together. C'est la source la plus fiable en sync.
• Télécharge les longs dessins. Le tableau tient jusqu'à 500 traits, donc sauve une copie pendant les longs hangouts.
• Copie les notes importantes avant de rafraîchir. Les notes se sauvent avec un court délai ; protège les longs edits en les copiant d'abord.
• Teste ton audio d'abord. Utilise Settings > Mic & camera et Test microphone avec « Hear myself » avant un hangout important.
• Sur bureau, règle le push-to-talk. Ça te garde muté par défaut et te laisse parler seulement quand tu tiens la touche, même dans les jeux plein écran.

19. Glossaire

Terme	Sens
Salon (Perch)	Un espace vocal avec un lien permanent où les gens passent.
Nid	Un contenant qui tient un ou plusieurs salons pour un groupe.
Invité	Quelqu'un qui utilise un salon rapide sans se connecter.
Salon rapide	Un salon vocal temporaire, sans connexion, pour jusqu'à 2 personnes.
Compte gratuit	Un utilisateur connecté sur le palier free (1 nid, 2 salons, jusqu'à 5 personnes).
Perchi+ (Pro)	L'upgrade payant avec plus de nids, plus de salons, jusqu'à 8 personnes, et un badge étoile.
Accueil	Ton écran d'accueil qui montre tes nids, tes salons récents, et Discover.
Favorites	Des salons que tu as étoilés pour un accès rapide dans la barre latérale.
Discover	Une section de l'accueil qui montre les salons publics faits par d'autres.
Recently visited	Liste de l'accueil des salons que tu as ouverts récemment sur cet appareil.
Mute	Coupe ton micro pour que les autres ne t'entendent pas.
Silence (Deafen)	Mute tout l'audio entrant pour que tu n'entendes plus rien.
BRB	Un statut « Be Right Back / Je reviens » qui assombrit ton avatar et mute ton micro.
Push-to-talk (PTT)	Fonction bureau pour unmute seulement pendant que tu tiens une touche.
Magic link	Un lien de connexion e-mail à usage unique qui expire en 10 minutes.
Owner	Le créateur d'un nid ou d'un salon, avec le contrôle complet.
Admin	Un membre promu pour aider à gérer un nid ou modérer un salon.
Member	Quelqu'un qui a rejoint un nid ou a visité un salon.
Salon verrouillé	Un salon qui bloque les nouveaux arrivants ; les membres déjà là peuvent encore entrer.
Watch Together	Lire un lien vidéo ou audio en sync pour tout le salon.
Drawing Board	Un tableau partagé sur lequel tout le monde peut dessiner en même temps.
Kanban Board	Un tableau de tâches partagé avec les colonnes To Do, In Progress et Done.
Notes	Un bloc-notes partagé qui reste dans le salon d'un hangout à l'autre.
Réactions	Des emojis flottants qui traversent le salon pour tout le monde.
Topic tag	Une étiquette sur un salon : Gaming, Study, Music, Work, Social ou Creative.
Panneau vocal PiP	Une petite fenêtre flottante avec les contrôles voix quand tu changes d'onglet.
Pilule vocale flottante	Une bande de contrôles en bas à droite quand tu quittes la page d'un salon pendant que tu es en voix.
Appli bureau	L'application native Windows, macOS et Linux.